“E-购”网站运营计划.doc

“E-购”网站运营计划 1.可行性分析： 1.1潜在需求分析 现在中国的礼品网站主要以综合性和商务性为主，针对白领消费者的这个阶层的礼品网极少，而白领消费者的消费能力大，人际关系广泛，生活节奏快，这些因素使他们青睐于网上选购礼品。我网就是针对这个市场的空缺而建立起来的。 1.2从产品分析 礼品大众化，客户不满意 （1）送礼意识强，礼品大众化。 （2）礼品知识匮乏，送礼随波逐流。 （3）礼品市场散乱，称心礼品难寻。 1.3从经营分析 行业不规范，营销模式差。 与国内与巨大礼品消费市场形成较大反差的是：至今还没有体系化的礼品专营企业。礼品市场当前主要存在如下问题： （1）缺少具有国际先进理念、国际化品牌背景的企业和产品。 （2）缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。 （3）缺乏专业性经营礼品的店铺。 （4）缺少“一站式”礼品专营网络，经营模式传统落后。 1.4从竞争对手及环境分析 中国礼品行业正处于行业转型期，据不完全统计，中国礼品全行业年均增长速度为12%以上，2007年总产值超过2000亿元人民币。礼品业在中国是一个比较新兴的行业，在企业间的自由竞争下发展起来。随着改革开放的深入和市场经济的发展，企业自负盈亏，完全依托于市场规律，企业之间与行业之间的竞争变得越来越激烈。加之加入WTO之后，许多具有全新经营模式和管理模式的外资企业进驻国内市场，给本土企业带来巨大冲击。此时，企业为了打败竞争对手，更快的开拓市场、占领市场，纷纷开展政府公关、企业宣传、品牌宣传、产品促销等活动，使得市场需求增加，礼品行业机遇扩大。 然而，步入2008年，全球经济经历强烈震荡期，中国礼品业同许多行业一样遭遇寒流，行业综合成本上涨近20%。严峻的挑战同样成为行业发展的机遇，行业转型升级加速，大力开拓新市场、研发新产品、注重原创设计、实施品牌战略等成了当下礼品行业的热门课题，整个行业都在积极创新，寻找新的发展契机。 在如此大的竞争环境中，我们“E-购”礼品网的主要竞争对手大概分为三种： （1）综合性礼品网：如中国礼品网、礼意久久网等，这些网站公司汇集大量的礼品饰物，专业性强，但是难以满足特定群体的需求。 （2）C2C网站：如淘宝网、易趣网等，这些网站浏览量大，产品品种繁多，存在买卖交易信誉是否可靠、售后服务不佳等问题。 （3）各种线下实体店：占据一定地区优势，但是产品种类有限。 “E-购”礼品网是一家专门从事礼品策划、设计、制作、销售、服务的专业性礼品公司，经营范围包括：纪念礼品、商务礼品、广告礼品、工艺礼品、办公礼品、会议礼品、公关礼品、员工福利礼品、促销品以及办公用品。 2.产品定位 “E-购”网站提出建设初步定位是：宣传以礼品为主的民族文化的互动网络平台；长远定位是：宣扬现代送礼文化及新颖礼品文化的，个性、高雅的网上礼品电子商务交易平台，打造针对性强的门户礼品网站。 （1）网站的定位：礼品电子商务交易平台 （2）网站经营目标：以成功的网站平台经营为龙头，吸收客户注册成会员，吸引会员的选购，通过网上电子商务的礼品交易平台，赚取礼品销售的差价和增值服务（个性包装设计、个性化雕刻、个性礼品套装的定制费用等）的费用。 根据以上分析，具体作出以下的详细定位分析： （1）网站前期定位分析 前期类型：B2C，服务对象基于北京、长江三角洲、天津、珠江三角洲、武汉、成都的白领群体，经营各种实用、个性、高雅的礼品和礼品组合。主要是以生产商生产出来的产品进行重新包装，对产品进行定位，逐渐形成品牌。他们不仅要把产品重新定位，还要进行产品归类，深入市场进行文化分析，作好销售渠道，甚至把不同的产品重新组合，这就是品牌产品最初来源。 （2）网站后期定位分析 后期类型：B2C、B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超礼品产品内容，打造针对性强的门户礼品网站，整合产品资源，给客户提供适合的产品。宣传现代的送礼、礼品文化，通过适合的礼品销售和促销帮助客户占领更多的市场份额和巩固品牌地位。 （3）网站的未来发展趋势 随着礼品市场不断的变化，我们在变化中寻求规律，并不断创新，用新思维去发展针对性强的礼品行业网站，充分利用网上礼品渠道，来开辟新的市场。 “ 3.网站运营计划 计划：以一年半个月年为周期计划实施前期目标 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量、培养客户的黏性 策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。 第一阶段：网站平台完善期（3个月）：30~40天的平台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化；40~50天的信息搜集，每天100条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。 目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。 第二阶段：网站试运营期（5个月）：其实这个阶段也可以说是