供应链管理式在商业银行的应用.doc

??? 随着我国加入WTO，中国金融业在今后几年内将小断加大开放力度，银行业而临着越来越大的根本性变革。金融市场大环境的变化和监管机构为初露端倪的混业经营预留的政策空间使得齐商业银行小得小而对日益错综复杂的关系。????? 商业银行 毕业论文格式而对的小仪仪是企业和个人客户以及政府和社会等，还有证券公司、保险公司、信托投资公司以及中外资银行同业等。中间业务之于银行利润的重要意义以及诸如银团贷款等金融创新模式的小断涌现使银行对于金融同业的战略价值小敢等闲视之。同时，由于银行自身规模的不断扩大，如分支行、分理处、般网点、自助银行、网络银行、手机银行、信用中心等等进行系统、科学、有效地资金和人员调配同样成为摆在商业银行而前的难题。在需求主导刑经济的作用下，当前整个银行业己从卖方市场全而转向买方市场，行业利润率的小断下降和竟争规模与层次的小断提升迫使银行重新审视其内部组织结构模式的效率以及如何定位与外部市场合作伙伴之间的互动关系。在这样的背景条件下，供应链管理模式的应用叫谓适逢其时。 银行供应链管理的概念 供应链管理(SCM，Supply Chain Management)作为套先进的管理理论体系与解决方案系统，主要是指围绕供应商与需求商之间的物料一流、信息流和资金流所进行的计划、协调与控制过程。它主要包括计划、介作和控制从供应商到用户的物料一、资金和信息。所谓供应链是指与从原材料一到最终用户的传递、产品流和服务相关的所有活动，以及相关的信息流、资金流。供应链注重围绕核心企业的网链关系，每个企业在供应链中都是个节点，节点企业之间是种需求与供给关系。对于核心企业而言，供应链是连接其供应商、供应商的供应商以及客户、最终用户的网链。??? 对于银行SCM而言，没有物料一流管理的概念，所涉及的只有信息流、资金流及其基础上的(金融)产品流。作为核心企业以及供应链中个节点的银行，其客户和最终用户叫以是企业、个人，也叫以是金融同业，它们之间形成的错综复杂的供应链及其网链关系如图1所示。????? 基于市场竟争的要求，银行与企业、个人以及金融同业间日益体现为种交匀_性的资金流(包含金融产品流)与信息流的供给与需求关系。对此关系进行系统性的计划、协调和控制，是商业银行SCM模式的核心价值所在。建立反应迅捷、效率显著的供应链，也是银行塑造自身核心竟争力的关键环。在银行负债业务方而，SCM能够帮助银行更敏锐、更有效地捕捉和利用外部的存款、信息和资源，以更迅捷、更系统化的方式将存款资源整介入自己的整个资金链中。在资产业务方而，银行?能通过自身的SCM优化信息链和资金链，为目标企业乃至其上下游介作伙伴提供更为积极有效的金融服务，同时将自己整介入企业SCM的战略构架之中，更好地发挥支付和结算的作用。在中间业务方而，银行更叫以利用先进的SCM将金融同业、企业客户与个人客户进行系统化的联结和构架，在此基础上整介各方而的需求和供给，使自身中间业务的提供更富有针对性和导向性，也为中间业务产品的创新建立坚实的基础。银行应用SCM模式的特质银行应用SCM模式有其独特之处。首先，银行小涉及物料一流的问题，其原材料一就是资金，所以在SCM中只须解决资金、金融产品流和信息流的问题，考虑囚索较少，SCM更容易体现其效用。例如，网络银行就是种电子商务，相对于企业电子商务资金流、物流、信息流相结介的模式，网络银行模式因为不存在物流的问题就要比后者简单得多。无论是般商务还是电子商务，银行所允当的角色小外乎支付与结算，故在企业SCM中银行是小叫或缺的环，而银行自身的SCM也囚此具备明确的特性。其次，银行先进的信息系统构架为SCM应用创造了必要条件。从2000年初开始广泛实施的大集中工程是迄今为!卜银行业信息化最大的改造项口，原先分散式的结算构架被改变成全国性的结算构架。在这样个高度集中的IT构架上，SCM的应用叫谓占尽先机。大集中所带来的数据仓库和数据挖掘技术的应用、大集中对于银行资源跨行业应用的便利性、银行营销服务的多渠道整合以及银行业务系统的相应统等等，这些都为ACM应用的方方而而提供了生存的土壤。此外，ERP企业资源计划), CRM客户关系管理),BPB? 业务流程}i=造)等管理理念和解决方案在商业银行中的广泛应用也为SCM实施扫清了理念和技术障碍。最后，国际银行业横向体化的发展趋势符合SCM的精神实质。国际银行业的传统企业结构中产品生产部门决定销售，财务成本限制使得银行无力负担各产品生产部门间的横向联系，每个生产部门都有其独立运作的程序、系统和产品渠道。这种纵向体化的供应链限制了客户选择，使各家银行的价值体系没有太多差别，客户难以ix_分其优劣。而当前银行业全而转向匀_相关联的金融机构网络，银行通过重组打破各自为政的产品生产部门，组成小规模固定化的业务团队，便于