移动电话外观检验标准(最新)讲述.pptxVIP

QC培训 作成：李敏 2015-12-25 埃富拓科技有限公司 手机外观定义 2 外观检验标准 3 缺陷分类 4 Contents 目 录 外观缺陷检查条件 1 (1).检测距离：眼睛与被测物距离30cm (2).检测角度：眼睛与被测物成45°～90°视角 (3).检测光度：普通室内的照明 (灯光与被测物 的距离：90cm ，灯光强度：日光灯40W) (4).检测时间：每面检验时间不超过5秒钟 外观缺陷检查条件 说 明 在右图中X来标识出每个部位所属的类别（ X= AA,A, B, C） 在右图中没有标识出的缺陷也应该依据 已提出的产品检测方法检查这些问题 外观 分类 AA：LCD显示区域、摄像头护镜透光区域 以及触控面板透光区域，产品的LOGO 印刷区域 A：手机正面除AA区域以外的部分（如面 壳、按键板、镜面等区域） B：可视区域内除AA、A区域以外的外观 部分（如四周侧边、后表面、天线等 区域) C：在客户使用手机时不能观察到的部分 （如电池盖内，滑盖里壳（滑开看得见 部分）等） 手机外观范围定义 外观检验标准—1/2 ITEL品牌标准 外观范围 划伤 点缺陷 间隙 其他 AA面 L≤4W≤0.1 (n≤1) Φ≤0.40（n≤1）Φ≤0.30(n≤2) 面壳与LCD的间隙≤0.35 其他：1.前后壳错位、电池盖与后壳错位 错位≤0.30mm2.logo标签单点缺陷≤0.2mm3.LOGO字体倾斜≤5度 A面 L≤6W≤0.15 (n≤1) Φ≤0.40（n≤1）Φ≤0.35(n≤2)Φ≤0.30(n≤3) 按键与按键、面壳的间隙≤0.35 B面 L≤7W≤0.35 (n≤1) 同色点 异色点 面壳底壳后壳电池盖间隙≤0.35 Φ≤0.65（n≤1） Φ≤0.55（n≤1） C面 L≤7W≤0.45 (n≤2) Φ≤0.9（n≤1）Φ≤0.7（n≤2） TECNO（中端）品牌标准 外观范围 划伤 点缺陷 间隙 其他 AA面 L≤4W≤0.08 (n≤1) Φ≤0.25（n≤1）Φ≤0.20（n≤2） 面壳与护镜的间隙≤0.25 其他： 1.前后壳错位、电池盖与后壳错位 ≤0.2mm 2.logo标签单点缺陷≤0.2mm3.LOGO字体倾斜≤5度 A面 L≤5W≤0.10（n≤1） Φ≤0.30（n≤1）Φ≤0.20（n≤2） 按键与按键、护镜的间隙≤0.30 B面 L≤6W≤0.15（n≤1） 同色点 异色点 面壳与后壳,面壳与按键、后壳与电池盖间隙≤0.20 Φ≤0.50（n≤1） Φ≤0.40（n≤1） C面 L≤7W≤0.15（n≤2） Φ≤0.8（n≤1）Φ≤0.7（n≤2） 外观检验标准—2/2 缺陷分类—1/7 CRI:致命缺陷(A类): 产品存在对使用者的人身及财产安全构成威胁的缺陷，不符合国家产品相关法律法规及相关标准，或在检验中发现的可靠性问题 MAJ:主要缺陷（B类）： 导致消费者严重不满的主要功能缺陷或外观缺陷 MIN:次要缺陷（C类）： 影响消费者满意度的次要功能缺陷或外观缺陷 ACC:可接收项： 不影响外观、装配和功能的缺陷 水口切断不良：尖利、有造成人身伤害的可能 标签、logo ：logo印刷错误、LOGO字符掉 表面处理：电镀表层有剥落 按键：在正常测试过程中按键脱落 包装：不同品牌的机头、配件、包材、标贴、胶带等用混 电池：电池爆炸、鼓起、漏液、冒烟等电池严重缺陷 充电器：充电器烧掉、冒烟、炸机等；充电器插脚掉 不符合国家法律法规的标识或不符合客户的特殊要求 缺陷分类—2/7 致命缺陷（Cri） 电池盖无法装入，电池无法装入、取出，扣上电池盖后,能感觉电池在手机内晃动；不扣上电池盖翻转手机，电池能自由脱落 拉杆天线无法拔出或装入、断裂，天线头掉，因紧固螺钉未打紧或缺少弹片导致的天线松动； 卡座：SIM卡或T卡无法正常插拔，或卡扣缺失，卡针下陷（不识卡） 螺钉未打、螺钉掉、打爆、规格不一致； 标签：边缘粗糙、气泡、空洞、残缺、模糊、重影、缺少丝印（丝印不良），印刷错误，LOGO字体倾斜＞5度、出现多个线状或点状缺陷 表面处理：金属表层氧化 护膜：护膜用错 缺陷分类—3/7 主要缺陷（Maj） 软件功能：手机在使用中出现错误提示、版本错误、参数错、手机的默认设置被改变。如：TV默认国家、WAP参数改变等、手机菜单少内容、少桌面快捷图标、漏装APK文件、少快捷图标、内容 手机通话功能：插入耳机后，耳机不能正常使用，出现麦克无声、耳机单音、麦克啸叫等问题，或是不能正常用挂机键挂机；通话闪屏、手机发热、麦克无声、听筒无声、喇叭无声、通