《领导艺术》2013秋期末复习资料.docVIP

《领导艺术》习资词解释1. 激励：就是激发和鼓励组织成员的工作动机，使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持，从而更好地实现组织目标的过程。 2. 强制性影响力：也称权力性影响力，为领导者所独有，它是由社会、组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。 3. 领导者：是指在社会生活中，经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的，能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。 4. 领导角色：是指与人们的某种地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式。 5. 柔性领导：是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。 6. 领导群体结构：是在一个系统内，构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。 7. 头脑风暴法：又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。 8. 鱼缸法：是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时，所有决策人员围成一个圆圈，通过某个中心人物同其它成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸法”。 9. 决策树法：“决策树”法就是把决策过程用树形图来表示。树形图一般由决