新班组长工作指引2015精编.pptVIP

组长职责(人员安检) * 组长职责(人员安检) * 组长职责(携带物品安检) * 组长懒惰与危害 懒惰：不愿付出，只懂的享受，无心工作，看上去人无精打采，好吃、烂赌、懒散，此类的人生没有目标，一事无成。 懒惰的组长对我们保安的工作危害，无人做事，导致队伍溃散，影响工作秩序正常运作，盗窃和失窃率增加，管理跟不上公司的步骤，整个班组就会成我们集团保安部的拖油瓶， * 组长懒惰与危害 * 组长懒惰与危害 * 组长懒惰与危害 首先明确一点，不是所有人都看不起保安。下一步，那为什么人们会看不起保安呢？是保安素质偏低，是保安服务不到位，还是受传统观念影响？都有。我们可以逐一解决以上问题。素质偏低？好，我们就努力提高自己。谁都想过上更好的生活，而这一切必须付出大量的心血啊。切记，一份耕耘一分收获。服务不到位？好，我们就勤于反思，让昨天的错误不再出现，并坚信自己的头脑，保安这个工作我完全可以胜任！受观念影响？好，我们是改变不了世界，但我们可以让世界听到我们的声音。以前妇女还缠足呢，现在怎么不缠了。以前有皇上管我们，现在怎么没有了？只要你能跟得上时代的脚步，惊喜就在前方等着你。 * 组长懒惰与危害 为什么保安很是受人瞧不起，保安们需要怎么做，才能改变群众的思想，提高社会地位呢。确实很多人都是懒惰 其实现在你累点可能没人看到，但是久而久之，一定会有人看到你的辛勤，相反，如果你觉得这样可以少做一点，那样可以少做一点，别人不仅可以慢慢看出来，更是会让你在某些方面跟别人落下一大段距离，如果你是一个有上进心的人，你应该不希望如此吧。 * 组长应备的三大素质 班长俗称为兵头将尾，其作用非常重要。作为班长要像磁铁一样把周围保安员牢牢地吸引住，齐心协力把班集体团结成一个坚强的柱石、战斗堡垒。为此，班长要能够静下心来，扑下身去，摸实情、说实话、出实招。总的来说，应具备三项素质，把握三个尺度，牢记三点注意。 （1）.一是过硬的政治思想素质： 在基层岗位上要有爱岗敬业、乐于奉献、具有高尚的品质，较高的政治思想素质以及观察、分析、总结问题和解决问题的能力； （2）.二是过硬的业务技能素质： 作为第一线带兵“打仗”的领头雁，更要有良好的军事素质和业务技能。练“兵”先练“长”，作为“领头雁”没有良好的素质与技能怎能带兵“打仗”？怎能服务客户、服务群众、处置各类事故隐情？ * 组长应备的三大素质 （3）.三是过硬的教育管理素质： 要会博采众长，善于扬长避短，要会用科学的理论教育人、武装人、鼓舞人；要拥有良好的沟通技能，对身边保安员的一言一行，一举一动及思想动态应及时了解并熟知；作为第一线带兵“打仗”的领头雁，更要有良好的军事素质和业务技能。练“兵”先练“长”，作为“领头雁”没有良好的素质与技能怎能带兵“打仗”？怎能服务客户、服务群众、处置各类事故隐情? 要具有能够为客户排忧解难和疏导保安员思想隐情综合素质。工作之余，在业余文化生活方面还应有较强组织文体活动的能力，开朗活泼、能歌善舞，使枯燥、乏味的节假日更加生动活泼、丰富多彩。?? 三个尺度，一要把握好“轻、重、缓、急”四个字的尺度：工作中有什么事是重要的，什么是次要的；什么是急需做的，什么事是可以缓一缓的，甚至可忽略的。要明白工作的目的、方向、侧重点。只有这样，做事才能有的放矢、少走弯路。二要把握好对人、对事的尺度，也就是俗话说的一碗水要端平。三要用科学的、理性的方法来管理保安员，如少批评多表扬，少指责多帮扶等。 * 组长应备的三大素质 三点注意： 一是率先垂范，牢记“身教重于言教”，注意当好班长不当“家长”，做到豁达大度，作风民主； 二是要大事讲原则、小事讲风格，处处以保安员利益为重，有了问题敢于承担责任，有了成绩归功于保安员，归功于集体。 三是要以人为本，牢记要以情带兵、以情感人、以德感人、以行动人、以才服人，做到果断不武断，善于集中正确意见和集体智慧，在充分发挥民主的前提下，议而有决、决而有行，使决策成之源。 * 组长应备的三大素质 总之，作为一名基层班长，我们必须要以勤奋的方式对待工作，以敬业的精神对待公司，以坚定的信心对待自己，用务实的工作作风，忠诚的工作态度，坚定信心干好本职工作，创造佳绩。在部队，班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中，班组长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。保安班组长要以努力推行现代管理为前提，不断提高执行力、控制力、纠错力和凝聚力，方能胜任工作。 * 组长应具备的能力 第一，要有执行力。班组是保安队伍中编制最小的基层单位，保安服务工作的好坏，以及保安队员能否真正做到令行禁止，关键取决于班组长的执行力。为此，班长应围绕以下几个方面开展工作： 1.是正确解读执行指令。对各种工作指令必须给予正确解读，特别是要明白领导的真实意图，以确保执行的导