关于如何吸引更多的消费者上淘宝网的方案 大学学位论文.doc

关于如何吸引更多的消费者 上淘宝网的方案 西安欧亚学院 现在，为何不上淘宝网？ 目 录 选题 3 选择的竞赛项目 3 选题经过 4 团队分工 4 方案概述 4 详细方案 5 一、淘宝网的优势 5 1.?影响的范围 5 2.?电子商务的市场 6 3.?信誉和安全 7 4.?坚实的后盾—便捷的物流 7 二、市场分析 8 1.?现在的市场 8 2.?潜力市场 9 三、方案的实施 9 1.个性的网络营销模式 9 2.创新的思维应用 11 3.成功的借鉴 12 四、现行的步骤 12 1. 现在的淘宝网店 12 2. 采集没兴趣网购的信息 13 3. 信息收集和总结 14 五、解决的问题 15 实施的经过 17 实施的工具 18 未来的展望 19 选题 选择的竞赛项目 问题名称：如何吸引更多的人上淘宝网购物 问题目标: 提高淘宝网上的客户 问题描述: 淘宝网（）的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝” 选题经过 经过长时间的调查和研究，我们选择了网络营销和策划的方案主题 我们的方案名称是：现在，为何不上淘宝网？ 团队分工 队长负责确定方案，队员审计具体方案 方案概述 在如今的网络时代，怎样让上网人群更加关注网购？那就还得抓住网民的兴趣和爱好，还有一个更大的市场就是不爱上网买东西的人，消除他们的担忧，注重在这些人群中宣传和讲解如今网购的好处，到一定的地步，会让网购普及整个社会。 现在的网上购物的网站还不是很多，将来的竞争会更大，抓住现在吸引商户才是关键，不仅要在网上搞促销，可以试着在实际生活中设立几个宣传和沟通专柜，给实际的知识，让不会上网的人有机会关注网上商城。 详细方案 一、淘宝网的优势1.?影响的范围 电子商务是以电子技术计算机网络为基础，以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动。它最早起源于美国，伴随着信息时代的来临，1999年，电子商务降临中国，阿里巴巴扬起了电子商务的大旗，开始了传经布道之路，而其旗下的淘宝则是助长了电子商务的燎原之火。淘宝网页已经被大多数的人接受，就目前的形式来看的话，网上购物还淘宝的影响最大、范围最广。要发展好电子商务，归根究底还是一个经济的问题们是一个发展中国家，网络应用还不够普遍，但随着经济的不断发展，展望我国经济的未来，随着经济的发展，电信和网络市场开放度的提高，信息产品制造业发展的加快，基础传输网、宽带接入网、广播电视网、移动通讯网等网络基础设施的建设将会加快发展网络的基础设施也在不断完善，电子商务在我国必将飞速发展成为势不可挡的潮流。 与此同时电子商务的主导技术是信息技术，它的发展也将带动一批信息产业和信息服务业的发展，促进经济结构的调整，从而对经济发展产生推动作用，对我国的经济也会起一个促进的作用。2.?电子商务的市场 淘宝网店是在网络虚拟环境中的店铺，淘宝店铺和在现实生活中的实体店有着类似的功能。但是相比较而言淘宝市场范围要比实体店的范围大，淘宝有着自己的优势，对于卖家而言，网店没有了店面的租用和装饰，对网店的投资金额也会减少，这些对于在淘宝网上开店而言，节省了财力物力，换句话说也有利于年轻人的创业，能给更多的人提供机会。就买家而言，网购也节省了时间，并且没有了时间和空间的限制，足不出户就可以享受到购物的乐趣，电子商务在网络里开辟了一条新渠道，面向更广阔的市场，而且价格要比实体店便宜，所以消费者愿意尝试购买，如果享受到了愉快的购物体验，一定会刺激其进行二次购买行为，所以说子商务的市场潜力还是无限大的。 3.?信誉和安全 淘宝网旨在打造中国最大的诚信卖家群体，立志为中国电子商务培养诚信基础，将淘宝培育成交易最安全、购物体验最愉快、买家卖家最专业、商品品种最丰富、最具凝聚力和吸引力的五星级电子商务社区。说明淘宝还是认识到自己要在信誉和安全上做重头戏的，现实也是如此，淘宝在摸索前进的道路上不断进步，它也在高自己的信誉和安全以逐步走向更加规范的一套服务体系。对于信誉方面，淘宝一直在进步，而在安全上来说的话，淘宝特有的支付宝也在很大程度上避免了这一问题，对于其他的交易方式，淘宝也在积极行动，以作好应对的对策，相信在不远的将来淘宝一定会解决相关的问题，力争做到好从而增加市场份额 4.?坚实的后盾—便捷的物流 ???消费者在网上购物还要面临的一个问题就是无法拿到现货，这时候一个必不可少的环节就是物流。换句话也可以说其实淘宝就是建立在便捷的物流之上的。我国自引入物流这一服务后，也有了日新月异的变化，到了现在的时代第三方物流也应运而生，对淘宝的发展也起到一个推进的作用。而阿里巴巴的创始人马云也曾说过，他要为淘宝建立属于自己的物流，旨在全国任何一处的物流需将在24小时内完成，随着电子商务