供应链的管理演示课件之项目二.pptVIP

供应链管理项目二供应链集成化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经典案例：一号店集成化供应链仓储物流管理 一号店是国内首家网上超市，由世界500强DELL前全球副总裁于刚和全球副总裁、中国和香港区总裁刘峻岭联合在上海张江高科园区创立，2008年7月网站正式上线，成立以来每月业绩以28%的平均飙升速度，现已成长为国内领先的B2C网上购物平台。 1号店用独特的商务模式和创新的技术平台为顾客和商家创造价值！“全力满足顾客需求，追求最完美的顾客体验” 一直是1号店的核心经营理念。1号店始终坚持双赢的理念，为供应商和顾客创造价值，自身的价值也就得以体现；做业界第一的顾客体验，是1号店每一个员工的使命，要让中国数亿的家庭用户，都能足不出户，就能享受一站式购物的便捷和乐趣。 2012年2月20日全球最大的零售企业美国沃尔玛(Wal-Mart)对中国电子商务公司1号店增加 投资，持股比例从原来的20%提高至约51%。至此沃尔玛成为1号店最大股东。一号店也因此称为沃尔玛一号店，沃尔玛1号店在快速发展的同时也面临很多挑战 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、经营模式的挑战（一号店的经营模式） 使整个供应链具有较强的柔性，从而降低产品、提高效率任何一家公司的希望。一号店的商品包括实体产品和服务性的虚拟商品，作为电商企业假如有寄送就要库存，仓储成本基本上由供应链承担。配送环节有多个模式，可以自配送，可以到供应商处自己取货配送，或者供应商直接配送。一号店把顾客分为个人顾客、企业顾客和团购，如果订单平台接受了大量的顾客订单或是团购，就需要转给供应商，让供应商去完成最后的所有的物流和最后的服务；如果接收的企业顾客，这时候不需要经过一号店处理，就直接由供应商品直接送货。 中国的电子商务还处在婴儿期，还有巨大的空间，因为各种各样的促销和竞争对手的促销，订单的变化很大，销售量一天数倍变化的情况经常出现，2012年1号店爆仓了至少5次，仓库面积从最初的6千多平米到现在的26万平米。实现何种经营模式是一号店的第一个挑战。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、仓储布局的挑战 现在一号店有15个仓库，分布在北、上、广、成都、武汉等地，有的地方像广东和上海的顾客群密集度足够大，它可以容纳一个全品种的仓库，以满足周边所有的需求。一般来讲，是一个仓库可以覆盖周边250公里，都可以达到第二天配送，24小时配送，而像北、上、广这些大城市一号店有自己的配送员，这些配送员可以做到当天配送，所以一号店推出多种服务，满足顾客不同的需求。像成都和武汉这些地方建立巨大仓库，但是它的订单量还不够大，而且覆盖的人群密集度不足够大，这样一号店的仓库就会拥有一些本地化的商品或快销的商品，由于顾客收货等待时间问题，就会造成配送产品需求量大幅度降低问题。而且以后在三级城市更多的是拥有本地化的产品或快销品。一号店仓储布局规划既要考虑到商品仓储成本又要考虑到信息处理成本等等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一号店的物流模式有这样几种：有多个仓库，像上海就有5个仓库，每个仓库只能是一部分产品，不能满足所有的，最大的仓库有3万多平米，也不能容纳所有的产品，多个店铺之间是什么样的关系？简单来看理论上很容易理解，就是把产品放在一个大的仓库里面，这时候问题就变成了怎么样让多个订单优化的问题。但是一号店仓库与仓库之间的关系也比较复杂。就仓库之间的的调拨而言，有主动调拨和被动调拨，比如武汉顾客下了订单，而这些商品只有上海有，武汉没有，一号店把商品运到武汉去在那个地方销售就是被动调拨，就是顾客下单之后一号店知道有这个需求，然后按照顾订单需求的量运到武汉去，这时候就要考虑是从上海直接发给顾客，还是集中到武汉发给顾客，这不但有成本上的差别还有顾客体验上的差别。主动调拨就是调度中心根据客户的订单需求从仓库中直接配送货物，这时候物流成本