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体验营销——3G资费
3G业务体验式销售技能培训课程
体验式销售技能
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目 录
二、3G产品
一、3G 制式及竞争形势分析
三、3G促销政策
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一、通讯技术简介
3G:英文3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术,是指将无线通信与国 际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。能够提供包括可视电话、无线上网,手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务。
1G:(first generation)表示第一代移动通讯技术,以模拟技术为基础的蜂窝无
线电话系统,1G无线系统在设计上只能传输语音流量,并受到网络容量的限制。
2G:(second generation)表示第二代移动通讯技术。以数字语音传输技术为核
心,它增加了接收数据的功能,如接收电子邮件或网页。
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(一)通讯技术
如果把3G比作高速公路
1G就是一条布满坎坷的土路
2G就一条普通的公路
1 G
2 G
3 G
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(二)通讯技术功能对比图
1G
2G
3G
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二、3G制式
(一)从TD产业链的不完善来理解我们WCDMA的技术优势
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(二)3G业务营销脚本
联通、移动和电信采用的3G技术标准不同,联通的优势有三点:速度快、终端多、漫游广
速度快:联通3G的下载速度可以达到7.2M每秒,平均下载速度和2M的ADSL下载速度差不多,在信号好的时候可以和4M ADSL速度媲美,是移动的7倍,电信的2.3倍,使用联通3G即使观看在线视频也很流畅(为用户演示);
终端多:诺基亚、索爱、三星的绝大多数产品都支持使用联通的3G制式,所有的“水货”3G手机,都只能支持联通的3G制式,这些手机价格从几百到几千都有,而电信终端仅有几百部,知名度较高的品牌只有三星和酷派(国产),价格也比较高,移动只有几十款,绝大多数是国产品牌;
漫游广:目前有200多个国家地区开通了WCDMA网络,特别是我们国内用户去得比较多的港澳、欧美、日韩地区,这些国家都支持联通3G漫游,电信的制式漫游地较少(不支持漫游欧洲),移动TD不能漫游。
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二、3G产品
一、3G 制式及竞争形势分析
三、3G促销政策
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全国统一活动主题:选3G 就选沃
二、3G产品3G有哪些资费
满足全国语音业务较多的用户需求
专属iPhone合约用户
移动办公的商务人士
满足本地语音业务较多的中低档用户需求
满足数据业务较多的用户需求
3G基本套餐A、B、C系列
A系列
B系列
C系列
3G iPhone套餐
3G无线上网卡套餐
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