第六章网上商店模式案例解析.docVIP

第六章 网上商店模式案例分析 一、进一步收集8848的有关资料，分析其失败的原因，并给出自己的建议。 答：导致8848失败的主要原因有：股权混乱，缺乏优秀的领导全队，缺乏明晰的收益模式和正确的经营策略及手段。 对于my8848衰败的原因，一些媒体进行了如下分析： (1) my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善，甚至到my8848遭到法院查封时，应当投入的资金还未能全部到位。 (2) 虽然my8848的董事长具有很高的知名度，但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队，直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。 (3) my8848采用“大而全”的商业模式，号称有商品十几万种，商品种类跨度太大，像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式，盲目使用折扣手段，最后导致网站的垮台。 (4) 8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度，使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌，my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。 (5) my8848主要采用折扣促销的销售策略，许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套，从而导致企业亏损额急剧上升。 (6) 公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的，一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅，使得公司大量拖欠供货商货款，供货渠道受阻。 二、试述不同类型的网上商店的共同点和不同点 答：不同类型的网上商店的共同点：整体的流程包括注册，发布商品，支付，配送等都是相通的，不同点是B2B类型的网上商店的对象是企业与企业，而C2C类型的网上商店的对象是个体与个体，B2C类型的网上商店的对象是企业与个体，还有就是B2B设计的资金和物流方面都要比C2C等要大，安全要求更高，电子合同等的签订更为重要。 三、收集京东商城的相关资料，并比较分析它与当当网商业模式的不同之处。 答：（1）战略目标 京东商城的使命是“让购物变得简单、快乐”；当当网的使命“更多选择，更低价格” （2）目标用户 京东商城的目标用户是计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群。积累了众多的稳定的购物会员，主要来自各个公司白领，机关公务员，在校学生以及其他网络购物爱好者。 当当网的目标用户是网络购物活跃用户。19-35岁。中低收入者为主。 （3）赢利模式 （4）京东商城除了与当当网都有直接销售收入和广告费以及店中店租金，京东商城还有其它的赢利模式，即产品登录费、交易手续费、利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。 四、比较分析第五章中海尔网上商城与本章中国美电器网上商城的优缺点。 答：国美电器网上商城是以其庞大的电器零售体系为基础建立的网售平台，国美电器是国内最大的家电及电子产品销售连锁企业，基于其本身的资源优势，构筑网上商城自然是顺风顺水，再者，国美电器的品牌影响力巨大，更是国内家电连锁行业的领头羊，但与海尔网上商城相比，两者不构成直接竞争，不属于同一范畴。电子产品放到网上来卖，显然没有实物实推得效果好。“2008年中国连锁百强”经营业绩，国美电器以1045.9亿元位列首位。 海尔网上商城就是海尔品牌的网上专卖店，所有产品都出自海尔电器，只针对单一品牌进行网上销售，与国美网上商城性质不一样，国美电器主要是经销零售模式，而海尔网城是直属与海尔电器旗下的网售平台，没有直接冲突。海尔是世界名牌，耳目能熟的大品牌，影响力非同小可，网店的前景很好。 缺点的话用现在行业的水准来看，并没有明显的缺陷，缺陷都存在于内部经营运作。并没有暴露在消费者眼里。 两者都有各自的优势，并都是市场中份额最大的。 五、进一步了解淘宝网，分析淘宝网的商业模式有什么需要改进的地方？ 答；（1）淘宝的第三方支付体系太偏向于卖家利益，相比客户的投诉、买卖双方的言辞，更保护卖家。 （2）淘宝通过第三方物流，物流品牌太多，监管不完善，出事之后处罚力度不够，使物流影响了一定量的客户。 （3）淘宝推出的直通车，费用可以每天自己限定，使卖家处于不平衡竞争。 （4）淘宝对于虚假产品的监管不力 使诈骗事件时常出现。 （5）淘宝秒杀，使得人气增加的同时，网络瘫痪怀疑声此起彼伏。 六、假定你是一个准备在C2C网站上开店的创业者，请设计出你的网上开店商业策划书。 答：网上开店策划书 1、店铺定位 主营商品：书籍 定 位：闲置，二手 客户定位：学生群体 2、市场分析 现在在线大学生的很多学习资料其实都是很有用的，但是当毕业时面临着一堆堆的课本要扔掉或者当废纸卖掉，不知流向何方，另一方面，有些人很需要一些这样的