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传播学研究方法 第五章 内容分析 1、内容分析法的定义 内容分析法是对传播内容进行的一种系统的和量化的研究方法。 早期的内容分析是严格按照符号或者主题在文本出现的频率得出的。以了解媒介文本中相对突出和相对缺乏的关键性。 内容分析法计算具体因素出现的次数，并且分析这些因素之间的相互联系。 2、内容分析的步骤 定义研究问题； 选择具体的媒介和案例； 定义分析的类型； 制定编码表； 进行测试，检验编码表的可靠性； 数据的准备和分析。 3、选择具体的媒介和案例 选择媒介或内容范围； 抽取内容来源和选择日期； 合理样本的抽取：该样本不会因为研究者的个人偏好和直觉，或是为了证明某一预想观点等因素而偏斜或者偏差，妨碍作出公证的判断。 避免媒介特征的周期性和循环性（比如间隔七天抽一次），避免抽取的时间段与季节变化或者其他影响报道性质的事件重合。 抽取相关内容 既控制分析资料的数量，又保证资料有足够的代表性。 4、定义分析的类型 确定分析的标准和要分析的特征是内容分析中最费力的一个方面。 研究者需要对分析的资料的内容、结构和基本的性质比较熟悉，才能确定类别。 内容分析所选择的类别将主要取决于研究的目标和目的。 常用的一些类别： 参与者/出处/初步定义者及它们的性质 学科/主题/论点 词汇表或者词汇的选择 价值次元或价值元（价值判断） 5、内容分析的主要缺点： 对于任何数量的文本特征的计算和统计都是简单地，或者说是主要地依赖于那些能被计量或者能够使得自身易于被计量的部分。 所选择的要进行分析的文本特征应该同整个研究问题或者指导研究的假设之间有直接联系。 比较叙事分析和类型分析法的异同（猜题）： 同：（1）目的：都是为了提炼和理解活动视觉活动影像内容内在的意义、故事情节和意识形态； （2）其方法都有得益于植根于文学和电影理论的理论思考，有关方法的讨论是以对活动视觉影像内容的定性分析； （3）对活动视影像的成功分析都依赖于研究者对其分析的作品有一个全面透彻的认识。对活动视觉影像结构中的技术和象征元素加以理解是获得这种认识的最好途径。 （4）叙事和类型研究的方法非常适合组织到一起使用，同样也适合与其他方法一起使用，比如内容分析和记号学。 异：（1）叙事分析可以根据范畴、类别的划分、类型学的形成和种类进行分类。 而类型分析根据关注点的不同进行划分：包括分类、类别、类型的形成和描述。 （2）研究中的基本方法不同，叙事研究中两个基本的方法是组合法：即研究叙事的顺序发展；和实证法：即关注叙事内部存在的对立模式。 类型研究方法的两个途径一是主要元素，关注的是类型的划分和汇编；二是互动手段，关注的是社会、行业、类型和受众之间的相互关系。 第九章 媒介受众：调查研究法 1、调查研究通常是试图就数个问题或主题，从回答者的样本中收集经验性的数据。这类研究的基本工具是问卷，它使得信息的收集和处理过程系统化、标准化。封闭式的问题用来获取事实性的数据，开放式的问题用来获得一些观点和态度。 2、调查研究法的步骤： （1）决定研究的范围和内容： （2）决定如何最好的收集所需要的信息——调查研究法/深度访谈法？ （3）确定访问的人数及如何进行抽样； （4）决定调查的类型：面对面/电话/邮寄 （5）设计问卷 （6）预测试问卷，根据测试修改问卷 （7）分析数据 3、问卷：调查研究的基本工具，调查研究法的关键性特征就是提供了一种便捷的方式，使得研究者以相对较低的成本从大量的人口中很快得到大量的信息。 (1)折中处理：选择能获得所需信息，而数量尽量少的问题；在所要调查的公众中选择有代表意义的样本。 (2)大型调查样本一般不小于1000人， (3)进行问卷调查的方式： 面对面的问卷调查:研究经费充足 邮寄（自我完成的问卷）:人工投递的问卷会保证一个较高的问卷回收率；这类问卷必须足够地简单。 电话:提前告知那些可能的受访者他们在未来的几天或几周内会爱到采访，并会就所调查的一些具体问题对其提问（可以通过信件方式） (4)问卷的长度：面对面大约为45分钟；自我完成问卷或是电话调查，不应超过20分钟。 （5）在调查中，如何使受访者意识到他们观点的价值，那么他们会主动活跃得多。 4、抽样 （1）随机抽样：每个个体被选中的机会均等；通常使用随机数字表。 准—随机抽样：先随机选取一个小于10的数字，比如9，接下来的数字就是19、29……等直到整个抽样表格结束。 （2）分层抽样：在进行简单随机抽样之前，先对调查对象总体中存在重大差别的群体按照一定标准进行划分，再在不同群体中进行随机抽样。这样抽取的样本能够更好代表总体中不同的群体。 （3）配额抽样：在某一阶层内进行非随机的抽样的分层抽样法。比如，必须采访50名女性受访者。采访者可能选取同一种类型的女性受访者。 （