第三节战略控制的原则与方法讲述.pptx

第三节 战略控制的原则与方法 一、战略控制的原则进行控制方法选择时，既要考虑控制者自身的知识和能力，也要权衡控制要求与控制成本的利弊轻重，以及环境、组织与控制方式选择的密切关系。在坚持“有所控制有所放弃”基本原则的基础上，掌握以下主要原则。 （一）准确、适用 控制系统是对信息做出的反应（包括前馈、实时和反馈）。控制的信息并不是越多越好，而需要准确、适用。 （二）快速、灵敏 高效的控制系统不仅要对信息做出反应，而且还应该建立快速、灵敏的反应机制。有的企业能对市场信号作出快速、灵敏的反应，从而站在市场的制高点。如美国微软公司的产品开发决策几乎走在市场信号的前头，靠的是快速灵活的创新能力，靠的是科学预测能力。 （三）开源重流 所谓开源，就是要开拓信息来源的渠道。所谓重流，就是要重视信息的流量、流速，把重点放在事关企业战略性、前瞻性的问题上，而不是关注那些无关紧要的枝节问题。通俗地说，开源就是信息的广度，重流就是信息的深度。 开源从商业角度而言应该是增加创收途径，比如对于企业而言，增加产品序列，增加投资渠道，增加业务范围，扩大营销区域，扩大信息渠道等均属此列。节流即针对自身作出调整降低产品成本的一种方式，比如降低人员薪酬标准、降低采购成本、降低加工成本、降低销售成本、降低管理成本等均属此列。 （四）考虑例外情况 控制系统的例外原则，就是针对控制过程中的一些例外情况，采取对策措施。现代市场的激烈竞争，使战略的可控性大大缩小，为了保证战略控制的有效性和可持续性，企业必须结合市场环境的变化，在提高自身竞争能力的基础上，提高战略控制的灵活性 二、战略控制的方法战略控制方法（技术）很多，但是，概括起来无非是两大类，即预算控制方法与各种非预算控制方法。非预算控制又包比率分析、审计监控、统计分析控制、专题报告、亲自视察等。 预算控制 运用预算以控制企业活动之作业。（一般企业内的预算控制，是指公司以预算达成的程度，来评估经理人的工作表现的过程)。 预算编制程序 即企业为达到未来的营业目标，编制各单位的预测性财务报表的程序。 （一）预算控制 预算 在未来某特定期间内，以数量单位说明企业资金及其他资源如何取得与运用的详细计划。 霍克公司预算控制系统的特点及给我们的思考 案例： 霍克公司是美国一家生产经营多种卫生用品的大型企业。它按照产品事业部的形式构建分部，分部下设生产和市场两个部门，实行产销分开；按照的组织结构进行运行；采取分权管理模式，通过预算指导各分部的工作。 总的来说，霍克公司的预算控制系统具有以下两个特点： 1、紧贴企业经营方式进行预算控制系统的设计和运行。霍克公司所处的是进入壁垒低的竞争性市场，其生产要根据市场情况来进行，因此生产预算要在销售预算的基础上制定。这有利于分清企业各部门在预算执行中的责任，合理考评其业绩。 2、服从于企业的整体目标来制定预算。在预算制定过程中，每个环节的工作都体现了公司的一定目标。这主要表现在以下两个方面：在微观层次上，各基层部门切实参与企业预算的制定工作，将本部门的实际情况最为切实地反映于预算之中，并将之作为自己下一年度工作的目标，此时的预算具有较强的可操作性，并且基层部门执行起来积极性高；在宏观层次上，企业总部有关人员在工厂生产预算制定过程中到各工厂进行访谈，了解基层的预算制订情况，当预算与公司要求有偏差时及时指出并与相关人员协商，同时弄清工厂的财务状况和员工的工作方式，这不仅有助于搜集用于复查基层预算草案的数据，还可以确保各工厂的预算与公司的整体目标相一致。 当然，霍克公司的预算控制系统存在着制订周期过长，仅仅局限于销售、生产预算等不足之处。 霍克公司的预算控制系统给我们带来了如下的思考： 1、预算控制系统是保证产销分离经营得以顺利进行的有效手段。产销分离的经营模式有助于企业树立面向市场的经营观念，但同时又可能给企业带来产销、供销不一致等多方面的问题。预算作为市场经济条件下企业的计划管理方式，由企业内部各方协商确定并依照执行，能有效地解决产供销之间的矛盾。针对销售的异常变动，预算控制系统提供了各负其责、利益分享的处理办法，有效地促进了生产部门调整计划、高效运行。同时，随着企业规模的扩大、企业内部例行事务的增多，大量的费用控制和审批将成为困扰企业领导者的主要问题。而预算管理既可以合理地控制费用的发生，又可以把企业的高层管理者从繁重的日常费用审批中解脱出来，集中精力做好经营决策和例外管理。可见，是否采用预算管理及其实施效果如何是评价一个企业管理水平的重要标志。 2、预算是将企业战略计划落实到操作层面的有效途径。企业的战略计划可以帮助企业内部各方面明确经营重点，集中有限的人力、物力、财力服务于企业的发展目标，但企业的发展战略往往是抽象的，需要以可操作的方式加以落实。而预算正起到了这种“承上启下”的作用，从内