《电商公司培训文件》时代光华o2o公开课.pptxVIP

从线上到线下O2O企业解决方案文钊飞讲师介绍 文钊飞互联网业绩提升研究实践者;网易云课堂战略发展顾问；腾讯教育战略合作讲师；有超过10年的网络运营经验。1998年触网，每天在线时间超过15小时；3年网游创业经历、10年互联网从业经历，从一线到COO；目录1. O2O含义2. O2O缘起3. O2O总结4. O2O时代5. O2O思维6. O2O融合电影订票的故事O2O的定义O2O的商业特点1 O2O含义1电影订票从一个电话订电影票的故事开始……1一场电影的商务环节传统的电话定票流程互联网时代定票流程了解电影信息线上信息发布订购电影票线上支付线下送票(电子凭证)得到电影票看电影播放线下观看体验1互联网时代的线上和线下互联网时代定票流程对应的O2O模式线上信息发布线上营销 Online线上支付线上交易 Online线下送票(电子凭证)线下观看体验线下体验 Offline1互联网时代的线上和线下？什么领域一定需要线下体验1互联网时代的线上和线下生活消费服务领域1O2O的概念提出者“人应该为生活而消费，O2O正是通过生活消费类产品，以消费者体验为目的，最终将影响到每个家庭。”Alex RampellTrialPay CEO2010.081O2O的4种模式0102onlineonlineofflineoffline引流引流线下扫描二维码团购网上消费券优惠券积分2013认可 ，也叫OAO1O2