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第五章人员绩效考评2讲述
* * 该表中列出了一些绩效构成要素(如“质量”和“数量”),还列取出了跨越范围很宽的工作绩效等级(从“不令人满意”到“非常优异”)。在进行工作绩效评价时,首先针对每一位下属员工从每一项评价要素中找出最能符合其绩效状况的分数。然后将每一位员工所达到的所有分值进行加总,即得到其最终的工作绩效评价结果。 * * * * 许多企业还不仅仅停留在对一般工作绩效因素(如“数量”和“质量”)的评价上,他们还将作为评价目标标准的工作职责进行进一步的分解。例如,如下图所示的是对行政秘书的工作绩效评价表。在这里,工作的五种主要职能标准都是从工作说明书中选取出来的,并被放在优先考虑的位置。上面这五种职责的不同重要性都是以百分比的形式反映出来的。 * * * * 改善时间管理: 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一,它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲,事实上现在每个人的工作压力都很大,你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作,但研究发现,许多委托人实际上仅仅授权了10%以上的工作,10%的多余时间(一个多月或一年)对你来说是否真的很有益呢? 提高团队的动力: 如何授权以及授权什么工作,对你的团队成员也是相当重要的; 这会向他们展示你多么信任他们,以及你对他们的能力一清二楚。如果你授权给他们,这表明你相信他们的工作方法,通过赋予他们职责显示你清楚和重视他们的能力,由此你也激励了他们。当然也有低效的时候,低效授权挫伤了团队的积极性;如果你不授权的话,每个人都会感到你没有重视他们的技能和知识。 * 如果想要用关键事件法来进行工作绩效评价,那么你可以将其与每年年初的员工本年度工作绩效期望结合起来使用。这样如上图的那个例子一样,一位工厂助理管理员的职责是监督工作流程以及使库存成本最小化。关键事件表明,他使库存成本上升了15%,这就提供了一个最好的证据来说明;他在将来的工作中需要对工作绩效加以改善。 * 改善时间管理: 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一,它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲,事实上现在每个人的工作压力都很大,你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作,但研究发现,许多委托人实际上仅仅授权了10%以上的工作,10%的多余时间(一个多月或一年)对你来说是否真的很有益呢? 提高团队的动力: 如何授权以及授权什么工作,对你的团队成员也是相当重要的; 这会向他们展示你多么信任他们,以及你对他们的能力一清二楚。如果你授权给他们,这表明你相信他们的工作方法,通过赋予他们职责显示你清楚和重视他们的能力,由此你也激励了他们。当然也有低效的时候,低效授权挫伤了团队的积极性;如果你不授权的话,每个人都会感到你没有重视他们的技能和知识。 * 改善时间管理: 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一,它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲,事实上现在每个人的工作压力都很大,你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作,但研究发现,许多委托人实际上仅仅授权了10%以上的工作,10%的多余时间(一个多月或一年)对你来说是否真的很有益呢? 提高团队的动力: 如何授权以及授权什么工作,对你的团队成员也是相当重要的; 这会向他们展示你多么信任他们,以及你对他们的能力一清二楚。如果你授权给他们,这表明你相信他们的工作方法,通过赋予他们职责显示你清楚和重视他们的能力,由此你也激励了他们。当然也有低效的时候,低效授权挫伤了团队的积极性;如果你不授权的话,每个人都会感到你没有重视他们的技能和知识。 * 改善时间管理: 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一,它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲,事实上现在每个人的工作压力都很大,你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作,但研究发现,许多委托人实际上仅仅授权了10%以上的工作,10%的多余时间(一个多月或一年)对你来说是否真的很有益呢? 提高团队的动力: 如何授权以及授权什么工作,对你的团队成员也是相当重要的; 这会向他们展示你多么信任他们,以及你对他们的能力一清二楚。如果你授权给他们,这表明你相信他们的工作方法,通过赋予他们职责显示你清楚和重视他们的能力,由此你也激励了他们。当然也有低效的时候,低效授权挫伤了团队的积极性;如果你不授权的话,每个人都会感到你没有重视他们的技能和知识。 * 改善时间管理: 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一,它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲,事实上现在每个人的工作压力都很大,你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作,但研究发现,许多委托人
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