维护作业标准-交换探讨.doc

项目编号：JH-04-HW01 专业：交换 维护对象：交换机 维护项目：交换机系统时间校对 设备厂家：华为 设备型号：CC08 适用范围：32/128模 操作方法： 查询交换机时间，命令格式：DSP EXTM:； 如果显示时间与北京时间的误差超出标准要求，需要设定交换机时间，通过以下步骤完成； 查询主机话单池信息：LST BILPOL 更新计次表：RST BILPOL: 取话单：STR BILIF 查询主机话单池信息：LST BILPOL，确认话单是否已经取完 设定交换机时间：SET EXTM: 修改交换机时间后，需要再次查询交换机时间确认修改是否正确。 操作说明： 长途局误差小于3秒、本地局小于5秒可以不用调整。 按照广播、电视的北京标准时间进行调整（固网117报时通常也是取交换机时间，建议不要作为调整依据），如果偏差较大，应当分几次调整。 调整时间可能影响到计费话单时（如产生负时长），需要通知到计费部门。 注意事项： 要求在晚上零点以后、话务量低的时候修改时间，避免引起话单时间重叠。 项目编号：JH-04-ZX01 专业：交换 维护对象：交换机 维护项目：交换机系统时间校对 设备厂家：中兴 设备型号：ZXJ10 适用范围： 操作方法： 在［系统维护-时钟管理-时间管理］页面中，检查前台各个模块的当前时间是否一致，如不一致，请点击＜同步＞按钮进行时间同步；检查当前系统时间和北京时间是否一致，如不一致，请点击＜修改＞按钮并根据实际情况进行时间调整。 操作说明： 长途局误差小于3秒、本地局小于5秒可以不用调整。 按照广播、电视的北京标准时间进行调整（固网117报时通常也是取交换机时间，建议不要作为调整依据），如果偏差较大，应当分几次调整。 调整时间可能影响到计费话单时（如产生负时长），需要通知到计费部门。 注意事项： 要求在晚上零点以后、话务量低的时候修改时间，避免引起话单时间重叠。 项目编号：JH-04-BE01 专业：交换 维护对象：交换机 维护项目：交换机系统时间校对 设备厂家：贝尔 设备型号：S1240 适用范围：72/74/B2 操作方法： 查询指令： TIM 设置指令： SET-TIME:TIME=XXXXXXXX 微调指令： ADJUST-TIME：amount=XXXXXX（例如需调整3秒，amount=000003），2=X（“0”：forward，“1”：backward） 操作说明： 长途局误差小于3秒、本地局小于5秒可以不用调整。 按照广播、电视的北京标准时间进行调整（固网117报时通常也是取交换机时间，建议不要作为调整依据），如果偏差较大，应当分几次调整。 调整时间可能影响到计费话单时（如产生负时长），需要通知到计费部门。 注意事项： 不要随便修改时间。 交换机时间调整应在零点以后、话务量低的时候进行。 调整完毕后，误差范围在1秒内。 项目编号：JH-05-HW01 专业：交换 维护对象：交换机 维护项目：磁盘空间检查、计费话单拷贝 设备厂家：华为 设备型号：CC08 适用范围：32/128模 操作方法： 在维护终端上通过[网上邻居]或通过输入BAM服务器的IP地址方式找到BAM服务器，进入BAM，通过分别查看D盘和E盘“属性”检查剩余空间。 将BAM上的话单文件（缺省目录为D:\BILL\）备份至其它工作站或介质上。 操作说明： D盘和E盘剩余空间至少要能满足存放未来30天话单的需要，例如每天话单文件为30M的话，则两个硬盘的剩余空间分别至少达到1G，如果每次检查达不到这个要求，应及时清理硬盘空间，删除不需要的文件。 注意事项： 磁盘空闲空间应保持硬盘容量的一半； 数据备份、话单备份是为防止BAM硬盘发生意外引起数据或话单丢失采取的保护预防措施。为保证安全，数据备份需要用不同的介质（如BAM硬盘、WS硬盘、可读写光盘等）保存两份备份文件。 数据恢复前，注意数据查毒和一致性检查。 项目编号：JH-05-ZX01 专业：交换 维护对象：交换机 维护项目：磁盘空间检查、计费话单拷贝 设备厂家：中兴 设备型号：ZXJ10 适用范围： 一．系统数据备份： 后台维护界面［计费系统-计费结算汇总］菜单，［数据备份与恢复］页面进行系统数据和话费数据备份。 选择［系统数据备份与恢复-数据备份-选择目标盘］，按“最大压缩率”备份即可，通常要求备份到MO上。 二．计费数据备份删除： 进入后台维护界面［计费系统-计费结算汇总］。 选择［话费数据备份与恢复-数据备份-输入时间范围（一般是一个月）-选择目标盘］，建议备份到E盘，选择欲备份的话费数据内容选择汇总数据、话单数据、计次话单数据、脱