2014年石油销售工作总结.docVIP

2014年石油销售工作总结 　　近年来，**销售分公司围绕创新?管理?信誉?品牌?服务入手夯实根基，以市场为导向，以体系管理为基础，以责任落实和现场管理为重点，在复杂的市场竞争中实现了销售总量?零售量?利润?员工收入等方面的健康发展，先后荣获了省公司先进单位?**市文明单位?**市突出贡献单位等 荣誉称号? 　　今年，是吉林销售跨越式发展的重要一年?年初，省公司新一届领导班子提出了quot;干一流工作?创一流企业?做一流贡献quot;新的工作目标，力求在销量?管理等方面实现新的突破?**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路，创造性地开展工作，取得了新的成绩，实现了公司在高起点上的新跨越? 　　抓基层，建设过硬员工队伍 　　过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障?今年初，公司提出了工作规范?管理力强?执行力强?创效力强的基层建设标准，开展以quot;工作创新奖quot;为主要内容的特色活动，按照省公司制定的quot;40+4quot;学习制度和quot;8+1quot;学习方式，自己动手编写宣传提纲，利用工作会议?集训等多种形式培训员工，教育员工学以立德?学以增智?学以致用，着力打造过硬员工队伍?同时，这个公司以quot;教育?督导?学习quot;为三个着力点，坚持quot;两看?三查?一提问quot;的工作方法，公司领导和有关部门经常深入销售一线，看职工思想情绪?看现场文明规范;查安全措施?查组织措施的落实?查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识?经过一个季度的强化，**公司从机关到基层，从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围，各个争当文明班组?人人争做销售能手，员工队伍整体素质明显提升? 　　9月份，在省公司举行的岗位技术比武中，公司夺得了团体第三名的好成绩? 　　抓管理，提升公司经营水平 　　** 分公司以财务信息系统为平台，财务会计为基础，预算管理为手段，资产效益管理为目标，资金管理为核心，内控建设为主线的财务管理体系，加强财务队伍建设，努力提高财务员工综合素质，提升财务管理水平?实现了财务工作由记账?算账型向管理分析型的转变，为管理决策提供了可靠依据? 　　到10月末，**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标?同时，压缩费用?挖潜增效?吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内? 　　从制度管理向文化管理迈进，是**分公司安全管理的一个特色?在quot;安全环保年quot;活动中，这个公司以班组达标活动为载体，强化安全教育，积极营造安全文化氛围?分公司结合传统有效的安全管理经验，强化岗位练兵，组织编写了班组员工应知应会读本?班组达标标准汇编?quot;三违quot;案例剖析等安全教育系列读本发给员工，使员工们全面掌握操作规程?作业程序?工艺流程?岗位风险识别?应急程序及安全技能知识等内容?落实安全责任制，坚持安全管理监督检查，开展春防?防汛?秋防?冬防全区安全环保大检查，规避安全风险，为实现XX年安全管理零事故目标打下了基础? 　　抓发展，力争销售创新突破 　　今年以来，**分公司领导班子把发展作为第一要务，在销售上坚持提前谋划?上下联动，科学分析市场，合理把握库存，严格按照市场规律办事? 　　春耕时节，分公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏; 一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的quot;三个责任quot;，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳? 　　一年来，**分公司坚持以提高加油站综合管理水平?综合形象水平?综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化?规范化，服务工作更加特色化?亲情化?职业化?同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实行quot;关键客户管理责任制quot;，实施quot;点对点quot;竞争策略，销售有了新的突破，截至11月末，**分公司共销售成品油33。2万吨，完成全年计划的120。55%，其中零售成品油30。6万吨，完成全年计划的123。93%? 　　抓文化，构建和谐发展氛围 　　**分公司连续多年注重企业文化建设，分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来，重点在学习力?沟通力?亲和力?凝聚力?管理力?执行力?活动力和创新力上下工夫? 　　分公司充分利用板报?网页和各种媒体不断拓宽教育阵地，积极开展不同主题?不同形式的企业文化活动，营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围，使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥?在理论学习的基础上，紧密结合实际，充分利用quot;劳动节quot;?quot;党的生日quot;?quot;国庆节quot;等特殊节日，