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2011年导游考试《旅游政策法规》模拟预测试题及答案8 填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分)1．旅游者在旅行过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，属于旅行社的__________责任。 2．导游人员进行导游活动，不得欺骗、__________旅游者消费，否则，属严重侵害旅游者合法权益的行为。 3．格式条款是当事人为了__________而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。 4．旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于__________的报酬。 5．旅游法律行为是指国家旅游行政管理机关、__________或自然人为了确立、变更或终止旅游法律关系所进行的活动。 6．我国《文物保护法》所指的“历史文化名城”，是指保存文物特别丰富、具有重大历史价值和__________价值的城市。 7．《民用航空法》规定，旅客随身携带物品的毁灭、遗失或者损坏，完全是由于行李本身的自然属性、质量或者__________造成的，承运人不承担责任。 8．如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告__________。 9．消费者组织是依法成立的，对__________进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 10． __________是指以自己的名义请求旅游行政管理部门维护自己和他人旅游合法权益的人。二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。每小题0．5分，共20分)1．电子邮件属于合同的( )。 A．书面形式B．口头形式 C．推定形式 D．默示形式 2．旅行社向某运输公司发出要约，想以800元／天租用该公司的车，并请其在3日内回复。该旅游公司在第5日才回复，旅行社接到回复后没做任何表示，则运输公司的回复( )。 A．生效 B．为反要约 C．为新要约 D．为承诺 3．旅游者贾某和R旅行社于8月10 日和旅行社签订了一份旅游合同(未附条件或附期限)，8月15日旅游者出发，8月16日到达旅游目的地，8月20日返程。该合同的生效日期是( )。 A．8月10日 B．8月15日 C．8月16日 D．8月20日 4．W旅行社安排的某餐厅，因餐厅服务员的疏忽，致使旅游者的实际用餐标准下降，原定的用餐标准为每人300元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的相关规定，W旅行社应赔偿每位旅游者( )。 A．30元 B．60元 C．90元D．150元 5．E旅行社与F景区签订一份客房租赁合同，约定先住宿后付费。合同签订后F景区有确切证据证明E有丧失商业信誉的行为。根据《合同法》，F景区可以行使( )。 A．撤销权 B．后履行抗辩权 C．同时履行抗辩权 D．不安抗辩权 6．导游人员孙某( )的行为应被扣2分。 A．讲解质量差 B．不尊重旅游者宗教信仰 C．讲解中吃巧克力 D．擅自中止导游活动 7．为加强对等级导游人员的管理，建立导游人员等级注册登记制度，规定各级资格有效期一般为( )。 A．二年 B．三年 C．五年 D．无限期 8．下列对《旅行社投保旅行社责任保险规定》的表述中，不正确的是( )。 A．该保险的被保险人是旅游者 B．该保险的保险标的是责任 C．组团社和地接社都必须投保该保险 D．导游人员不在该保险的保险范围内 9．旅游法律关系的内容是指( )。 A．旅游法律关系主体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 B．旅游法律关系客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 C．旅游法律关系主体和客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 D．旅游法律关系主体或客体所享有的旅游权利和承担的旅游义务 10．旅游景区全面复核至少( )一次。 A．一年 B．二年 C．三年 D．四年 11．自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地，应当划为( )。 A．核心区 B．核心区外围 C．缓冲区 D．经营区 12．我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是( )。 A．经营者的责任 B．全社会的责任 C．全体社会公民的责任 D．全社会共同的责任 13．在旅游过程中如果发生质量问题，( )。 A．组团社应先行赔偿旅游者的损失 B．接团社应先行赔偿组团社的损失 C．接团社应先行赔偿旅游者的损失 D．组团社应先行赔偿接团社的损失 14．根据《导游人员管理实施办法》的相关规定，累计扣分达到10分的导游人员，年审结果是( )。 A．警告批评 B．暂缓通过 C．可以通过 D．不予通过 15．导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划，应当受到旅游行政部门暂扣导游证