3-15维权知识点竞赛试卷.doc

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3-15维权知识点竞赛试卷

维权知识竞赛试题 一、选择题: 1、3月15日是(C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 (A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年 ⒉《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的 ( B) (A)1993年1月1日 ?????(B)1994年1月1日 (C)1995年1月1日 ??????(D)1996年1月1日 ⒊2009年的3.15消费主题是什么 ( D ?) A、诚信、维权 ??B、绿色消费 ???C、科学消费 ??D、消费与发展 ⒋国际消费者联盟组织是在哪一年成立的 (C ) A、1958 ??B、1959 ??C、1960 ??D、1961 ⒌国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统(C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。 A、林肯 ???B、罗斯福 ????C、肯尼迪 ????D、里根 ⒍我国消费者协会是什么时候成立的 ( A ) A、1984年12月 B、1985年1月 C、1992年1月 D、1993年12月 ⒎在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。   A、一次 B、二次 C、三次 D、四次 ⒏我国是从哪一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。 ??A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年 ⒐某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 ( C ) ?A、提醒消费者注意保管好自己的财物    ?B、要求顾客存包 ?C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 ?D、要求顾客在其指定的交款处付款 ⒑2005年“3.15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和“3.15”主题精神的题目是 ????????????????(A) A、“生命健康权——以人为本的体现” B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利” C、“让我们充分运用公民最基本的权利” D、“健康——和谐——维权——和谐” ⒒、2007年的3.15消费者权益日的主题是( B ??) A诚信·维权 B 消费和谐 C ?绿色消费 ?D 安全健康消费 ⒓下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( A ) ???A、消费者依法享有权利,但不能滥用 ???B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 ???C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 ⒔消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(C )日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。 ??A、5-9 ?B、1-10 ?C、1-7 ?D、3-10 ⒕我国消费者协会的法定职能有几项 (B)? A、6项 B、7项 C、9项 D、10项? ⒖下列哪项不是消费者保护法的基本原则 (C)? A、国家对消费者特别保护原则? B、国家保护与社会监督相结合原则? C、经营者无须承担质量责任的原则? D、及时充分有效保护原则? ⒗消费者有权就产品质量问题,向(C)查询。 A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者;D消费者协会 ⒘顾客满意是指( C ) A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。? B、顾客对产品质量已满足要求的意见。? C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。? D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 ⒙?承担产品质量责任的主体不包括( D )? A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者? ⒚下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 (C)? A、保护消费者合法权益? B、维护社会秩序? C、维护社会弱势群体? D、促进社会主义经济健康发展 ⒛《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?( ?C ?) A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系 B.各商家为经营需要而发生的购销关系 C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系 D.消费者为营利而进行的购销活动 21.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向(A)要求赔偿。 A、经营者 B、广告经营者 C、广告制作人 D、发布广告的媒体 22. 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满( ?C ?)丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。 A.2年B.5年C.10年 D.15年 23. 某医院为扩大影响,吸引更多的消费者,举办上街“义诊”,护士张某当众骂患者李

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