高松教授.实战性创新市场营销课程提纲.docVIP

实战性创新市场营销课程 一、课程目标： 从道、法、术三个层面帮助学员系统掌握营销战略的相关知识。 帮助学员明辨营销环境的变化。 帮助学员建立营销新思维，提升营销思维的深度和广度。 帮助学员掌握进行产品和品牌规划和整合营销传播规划的工具和方法。 帮助学员掌握建立高效销售模式的工具和方法。 帮助学员了解电子商务最新的发展趋势。 二、课程时间：2天 三、教学模式 讲授与讨论有机结合，通过案例研讨与互动分享等方式促进学员积极思考，获取最大收益。 四、课程特色：理论思想性与实战实用性的完美融合 鲜活性：采用了最鲜活的案例，这些案例往往是刚刚发生或者当下正在发生的商业热点事件。 思想性：站在管理者的高度讲述营销战略，帮助学员实现思想性的提升。 实战性：课程所采用的案例基本来自于教师的企业管理经历或咨询顾问的项目经验，这些来自于营销第一线的案例具有很强的代表性，更加贴近企业经营的实际。 实用性：通过最实用的讲解将复杂枯燥的理论知识转化为简单可操作的原则、技巧和方法，解决现实的管理问题，具有极强的实操性与实用性。 生动性：在内容设计和讲授过程中，避免枯燥乏味，做到生动有趣，富有吸引力。 互动性：在课程设计上，引入行动学习创新的研讨方法，紧扣主题，安排小组研讨，不是单向的灌输，而是双向的互动，让学员在潜移默化中更容易接受相关知识和理念。 五、课程大纲 课题模块 内容说明 营销之道 第一讲： 市场营销的基本思维 A、知识体系 什么是市场营销 人性的洞察 马斯洛的需求层次理论 4、态度与行为，两种影响方式，行为与思想 勒庞主义与登门槛。 5、从4P到4C B、案例分享 土地革命 脑白金 营销之道 第二讲 营销系统 A、知识体系 变化是永恒的 环境的结构要素 企业动态经营战略模型 企业经营内部各要素的系统关系 企业子系统与商业生态母系统的全面关系 驱动因素：商业生态系统演进与变化的永恒性 变化的过程——从量变到质变 营销的子系统 营销系统与其他企业系统的关系 环境对市场营销政策的选择 B、案例分享 手机产业的变化 亚马逊与当当；雅虎与新浪；Google与百度 商业生态系统——商业银行的中小企业牌 企业对进化规律的应用 C、研讨 Dell模式的兴衰 百思买退出中国 营销之法 第三讲： 战略定位 A、知识体系 市场细分的概念和维度 如何选择目标市场 客户群及客户需求分析 客户价值主张分析 定位的概念与方法 蓝海战略 商业模式选择： 价值主张 盈利模式 运营模式 客户管理模式 B、案例分享 宝钢的客户管理 中国电信家庭客户市场细分策略 和酒的诞生 C、研讨 85度C和星巴克的市场定位分析 A、知识体系 营销之术 第四讲 产品和品牌规划 1、设计产品组合 按照产品在产品线中的不同角色进行划分 按照产品在价格体系中的不同角色进行划分 按照销售渠道进行划分 按照客户类型进行划分 2、如何进行新产品上市规划 新产品开发程序 如何确定新产品定位和目标 新产品开发创意来源 如何编制新产品开发和上市预算 如何编制新产品上市计划（包装设计、定价、渠道、宣传和推广计划） 3、如何提炼产品卖点 4、品牌 品牌的概念 如何确定品牌架构 如何确定品牌核心价值 如何确定品牌诉求和品牌主张 如何设计品牌识别系统 品牌家族策略 B、案例分享 比尔.盖茨的微软与乔布斯的苹果 宝洁公司的产品线 上海冠生园的BCG矩阵 李开复：《互联网的九个产品精神》 腾讯产品战略布局 营销之术 第五讲 社会媒体传播规划 A、知识体系 1、传播规划 （1）旧的营销传播规则和公关游戏规则 （2）新旧营销传播思维对比 （3）微博营销传播 （4）社会媒体传播方案 分析传播对象 自身的人格化 如何提炼宣传要点 规划传播内容 如何选择传播媒体 如何完成互联网传播布局 企业官方微博营销策略 如何评估传播效果 B、案例分享 双汇万人道歉大会 蒙牛杨再飞事件 网络水军 江苏响水县公关经验 中石化的网络水军应用 商学院网站的传播对象分析 中国形象片在美投播 汉莎航空的博客 凡客诚品官方微博 微博事件营销案例：“幽默风趣的小杜杜” 某大型民营企业传播方案 营销之术 第六讲 销售模式构建 A、知识体系 1、营销渠道概述 2、渠道价格体系制定 3、渠道设计 渠道目标 渠道设计应考虑的因素 渠道结构类型 选择分销渠道结构 选择合适的渠道成员的标准 4、渠道管理 如何制定渠道政策 核心客户管理策略 重点客户管理策略 一般客户管理策略 5、如何制定渠道拓展计划 6、开拓电子商务渠道 常见电子商务平台介绍 电子商务发展趋势介绍 传