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电子商务考试重点（部分）第一章1.???电子商务产生和发展的重要条件计算机的广泛应用；网络的普及和成熟2.???请叙述广义电子商务和狭义电子商务的概念和区别。狭义（Electronic Commerce）通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商贸活动。广义（E Businss）通过使用互联网等电子工具是公司内部、供应商、客户和合作伙伴间利用电子商务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各环节的效率。区别：广义是经济贸易活动；狭义是交易活动3.???“电子” 与“商务”的关系电子是技术手段，如电脑、网络设备、网站软件和其他软件工具、宽带接入设备等；商务是指商业模式，如电子商务的交易模式是“B2B”、“B2C”等。4.?????? ? IP地址分为IPv4和IPv6两种，目前主流应用是IPv4，但是，随着IPv4资源的短缺形势越来越严峻，向IPv6过渡已经是大势所趋。5.?????? ? 梅特卡夫定律的内容网络价值与用户数的平方成正比，用户使用者越多，价值越大。效用：U=(N-1)N 当N-1趋于无穷大时，U趋于N的平方梅律决定了新科技的推广速度，它指出了网络的需求越大，价值越大。6.?????? ? b to b bto c , cto c 电子商务模式的代表公司有哪些？B2B 阿里巴巴、慧职网、买麦网、环球资源等大型交易平台；B2C 搜狐、网易、新浪 C2C 淘宝、拍拍、易趣、有啊7.?????? ? 请叙述电子商务交易模式。电子商务交易模式基本可以分为网络商品直销模式、企业间网络交易模式、网络商品中介交易模式三种。网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。B2C电子商务基本属于网络商品直销模式的范畴。这种交易的最大特点是供需双方直接联系，环节少，速度快，费用低。企业间网络交易是指不同企业之间利用电子商务手段进行的交易。B2B电子商务是典型的企业间网络交易模式。网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是B2B电子商务的另一种形式。8.?????? ? 请叙述电子商务盈利模式。A利润点（企业可获得的产品或服务）B利润对象（企业提供的商品和服务的购买者和使用者群体）C利润源 D利润屏障（企业为防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施）两因素：建立企业的核心竞争力；构建进入屏障E利润杠杆（企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一些列业务活动）在线广告（最常见的网络在线盈利模式，新浪、搜狐、网易等门户网站）；彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式（空中网、3G门户）；通过网站销售产品（淘宝、易趣）；注册会员收费，提供与会员差异化的服务（阿里巴巴、中国化工行业门户、一些人才网站、电子图书、交友网站、在线电影等）；网络游戏运营，虚拟装备和道具的买卖（网易游戏、游戏地方代理商）；搜索竞拍、产品招商、分类网址和信息整合、付费推荐和抽成盈利；广告中介；企业信息化服务（帮助企业建设、维护、推广网站：中企动力、铭万）总结：网站盈利模式无非是卖产品或服务或两者结合，区别是可能是卖别人的，也可能是卖自己的。?第二章1.?????? ? 互联网与万维网的的概念和区别？互联网，又称因特网，是英文Internet的译称。万维网 A .www是环球信息网（World Wide Web）的缩写，简称Web，中文名为“万维网”，其范围小于因特网。B 它是一个基于超级文本信息查询工具，把各类信息有机地集合起来供用户查询使用，是互联网具备了支持多媒体应用的功能。 C 它是TCP/IP网络协议上的应用协议HTTP的一个应用。 D 起内核部分是由三个标准构成的，即：URL、HTTP、HTML2.?????? ? 网络接入方式有哪些？普通电话拨号上网、一线通接入、ADSL接入、有线通接入、局域网接入、光纤接入、无线LAN接入、wap手机接入3.?????? ? 位：位(bit，缩写为b）是存储器的最小单位，可以表示一位二进制数．字节：１字节（Ｂyte，缩写为Ｂ）由８个位组成，即１Ｂyte＝８bit，是存储器的基本单位，通常被作为一个存储单元．　另外，还使用千字节（ＫＢ）、兆字节（ＭＢ）、吉字节（ＧＢ）甚至太字节（ＴＢ），他们之间的换算关系为：4.?????? ? 1B=8bit 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1Mbps=1024Kbps=128KBps (注意B的大小写）1Gbps=1024Mbps=128MBps (注意B的大小写) 5.?????? ? 什么是调制解调器？其中什么是调制和解调？是一种计算机硬件，它能能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电