日照市东港区山洪灾害防治非工程措施项目运行维护采购项目.docVIP

日照市东港区山洪灾害防治非工程措施项目运行维护采购项目采购需求 一、项目说明 1.本项目为交钥匙工程，投标人应根据招标代理机构提供的招标文件、各自情况等进行投标报价的编制，报价应包括招标范围内的全部内容，含服务（包括质保期内的备品备件、易损件、专用工具等）的设计、制造、包装、保险、运输、安装、调试、运行、验收、培训、售后服务及技术支持等相关服务的所有费用。投标人应充分考虑本项目合同实施期间可能发生的一切费用，并承担由此而带来的风险。凡投标人在报价中未列明但又为服务所必备的项目或遗漏项目，招标人将一律视为已包括在其报价中，在合同执行中将不予考虑。 2.投标人应对本项目的商务条款响应情况进行说明，若有偏差须在投标文件商务标书《商务条款偏离表》中予以说明；若没有，应注明“无偏离”字样。若没有填写《商务条款偏离表》，即视为投标人声明其完全响应招标文件的商务条款；但评标委员会有权据此就商务标书中实际不响应部分作出无效投标的决定。 3.投标人应对其所报服务的技术指标响应情况进行说明，若有偏差须在投标文件技术标书《技术条款偏离表》中予以说明；若没有，应注明“无偏离”字样。若没有填写《技术条款偏离表》，即视为投标人声明其所报服务的技术指标完全符合招标文件技术规范的要求；但评标委员会有权据此就技术标书中实际不响应部分作出无效投标的决定。 二、商务要求及其他 1．服务地点: 日照市东港区水利局数据机房。 2. 服务工期: 本项目服务内容期限为合同签订日起满一年止。 3. 付款方式：将全年合同金额按50%、50%的比例进行分配，按照考核每半年支付一次。 4. 考核方式：按照采购人制定的《东港区山洪灾害防治非工程措施项目运行维护考核管理办法》对中标方定期进行考核，考核内容主要包括系统平均无故障时间、运维服务达标率、故障解决及时率、主动发现异常率等。 5.服务方式：月度、季度定期巡检+应急服务，（服务范围内不含设备配件更新及维修费用，在巡检或应急过程中如需更换配件另行收取配件成本费）。 三、项目概况 2009-2010年，东港区开展了山洪灾害防治非工程措施建设，初步形成了以区为中心的山洪灾害防治体系；2012年，东港区进行山洪灾害防治非工程措施建设续建；2013～2015年，东港区针对已建非工程措施体系存在的薄弱环节进行补充完善，确保全面高效地发挥山洪灾害防治各项措施的综合作用。 为了进一步加强已建山洪灾害防治非工程措施运行运行维护工作，国家防办和财政部农业司以办汛一[2015]19号文联合印发了《山洪灾害防治非工程措施运行维护指南》（以下简称《指南》)，针对已建非工程措施体系存在运行维护经费难以落实的薄弱环节， 按照《山洪灾害防治非工程措施运行维护经费测算参考资料》及国家防办有关文件要求，结合市水利局印发的相关通知要求，做好东港区山洪灾害防治非工程措施运行维护工作，并结合本地实际，统一组织编制区级山洪灾害防治非工程措施运行运行维护实施方案，明确运行维护任务，统筹落实运行维护工作。 山洪灾害防治非工程措施运行维护范围主要分为前端自动监测设备、预警设备和监测预警中心机房运行维护两个部分。其中： 一、自动监测系统运行维护包括：自动雨量监测站、自动水位站、视频监控站以及无线预警设备的运行维护工作。 二、监测预警中心机房运行维护包括：服务器设备、网络交换机、网络防火墙、网络路由器及KVM切换器设备、网络安全软件、数据库、数据接收软件、视频会议系统、网络租赁费用、站点通信费用、短信预警费用等项目的运行维护工作。 四、项目目标 本项目由专业运维服务公司承担软硬件设备的运行维护工作，保障东港区开展了山洪灾害防治非工程措施建设项目各信息系统、软硬件系统的安全、连续、可靠、有效运行，因此，本项目实施应达到以下目标： 1、提供自动监测设备、预警设备和监测预警中心机房等各系统软硬件设备（详见附件清单）定期巡检维护及24小时技术支持、紧急故障响应服务。 2、监测预警中心机房内视频会议系统设备、防火墙、交换机、路由器等网络设备系统升级优化等。 3、服务器操作系统补丁、端口配置等系统安全配置服务。 4、结合各系统设备运维情况，为本项目提供安全风险管控咨询服务。 5、协助业务系统软件开发商运维工作。 ★6、新增一套IT运维管理系统；投标时需提供《IT运维管理系统》计算机软件著作权登记证书原件或复印件加盖公章。 五、项目管理要求 1、项目业务管理单位 在本项目中，中标单位将作为整体运维服务的总包商，承担运维服务的业务管理和协调工作，负责行使对运维服务的业务管理职责,其他运维服务商单位必须接受本项目中标单位对运维业务的协调和管理。 本项目的项目经理将负责审核运维服务的项目计划和技术/故障解决方案，作为技术总负责单位审核、确保故障处理方案的可行性和有效性，作为业务管理单位确保各运维计划的