2012暨大迎新方案汇编.doc

2012年暨南大学迎新促销方案 一、学校简介 暨南大学是国家211重点综合性大学，全校共有30个学院，90个本科专业。学校在天河石牌、瘦狗岭、珠海及深圳设有分校区。目前在校学生规模约41000人，2012年迎新本科生新生及研究生新生约8000余人，其中在广州校区学生共5000余人。 自2004年开始，该校就与移动公司签订合作新生迎接独家经营协议，直至2012年我司的成功切入，成功与暨南大学签订迎新合作独家协议。 在接生方面，该校特别之处有以下： （1）该校新生迎接工作由学校学生处集中管理，学生处统一协调招办、车队、后勤、保卫等各部门。 （2）全部新生集中1天报到，当天接生人流超过5000人次。 （3）新生报到手续简单快捷，新生只需把要准备好的资料，装入暨南大学专用的资料夹，在报到时签名递交并同时取回在校的所需物资，整个注册报到时间约5分钟。 4、该校2012年新生入学日期为9月8日，老生秋季开学日期为9月2日。 二、接车安排 宣传三告知 1、告知校内促销信息及优惠信息 告知校内报到流程，指引领卡 告知校内服务渠道及在网优惠 项目 内容 完成时间 负责人 校方对口人/关键人 备注 宣传布置 车身内外、车站内外关于品牌宣传及暨南大学欢迎物料 9月 7日下午 　刘江 张文龙 跟车宣传 三告知(线路、路程时间)： 温馨祝贺并欢迎致辞 资料袋每人一份：单张、服务卡、扇子、报到流程、领卡指引 车上营销（充值优惠在网信息渗透、校内服务渠道信息） 宣传或搞笑视频滚动播放 　刘江 张文龙 人员分工 引导专员8-10名 跟车专员每车1-2名 后勤2名 站点接口人（我方、站点、校方） 　刘江 张文龙 《附件：人员名单表》 包车服务 提供包车服务的院校，必须与校方、包车公司签署协议，明确约定安全保障措施及责任归属问题。 市公司： 郭志 张文龙 包车场地 四大接车点的租赁 　刘江 张文龙 接车工作流程 引导员（统一促销服、手持引导牌）出站口引导； 引导至帐篷休息，饮用水，现场物资管理员兼职咨询员； 引导上车，帮忙搬运行李； 跟车员派发资料袋，每人一份，5分钟话术（欢迎+促销活动信息告知+产品宣传）； 滚动播放宣传视频； 车站迎新 具体人力物资安排 人力： 一、 （一） 1、 （1） A 指引人员： 5名。 任务：穿着统一促销服，手持着暨南大学和联通的牌子或者是站在有暨南大学LOGO 的易拉宝旁边，负责指引暨大新生到达暨南大学车站接送大本营，在指引期间注意帮助新生搬运行李或者简单讲述暨大概况和相关促销活动。 大本营接待人员：28名 1 签到人员：3名 任务：对来车站的暨大新生进行签到工作。 2 指引人员：8名 任务：对签到完的暨大新生指引到空帐篷里休息，并作为现场物质管理员，主要倒水给新生和送新生的家长，注意面带微笑。 派发资料、讲解人员：10名 任务：对在休息区休息的暨大新生派发相关促销和产品宣传和暨大生活小TIPS，并可以大概介绍学校生活和饮食小贴士。 引导上车人员：10名 任务：引导上车人员，帮忙对行李繁重的新生，把行李搬上车。 C,应急人员：5名 任务：对搬运过程中出现意外和中暑等意外行为进行相关的应急处理。 物资 项目 数量 单位 单价（元） 总价（元） 促销服 50 件 暨大、联通宣传易拉宝 10 个 80 800 路标指引牌 5 个 20 100 促销宣传单，签到表 2000 张 0．1 200 相关医疗物资 X X 矿泉水 10 箱 36 360 帐篷 10 顶 无线固话 10 个 总价 1460 三、迎新目标 （一）放号目标 新生拦截目标 老生策反目标 新生4500人 大二 大三 研二 500人 500人 500人 1500人 （二）首充目标 新生充值目标 老生充值目标 新生4500人 大二 大三 研二 500人 500人 500人 1500人 措施： 1、新生拓展措施： 发卡：录取通知书夹寄赠卡，并于开学前对新生进行电话回访提醒及鼓励用户激活充值。 宣传：在通知书中写明赠卡的优惠力度；注册报到前1-2天批量对赠卡用户群发注册报到安排、防暑降温提醒等信息； 捆绑：安排兼职人员及实习生在校门口帮助新生及新生家长提行李，在校道上对其进行游说；安排迎新志愿者在注册报到点设置充值点，方便学生充值； 维系：体验区现场、学生团队上门，为用户安装常用软件（红围脖、QQ、微信） 四、迎新宣传策划： （一）、校内宣传 1、传单 （１）活动当天，在校内各促销点附近发放联通沃派传单，并指引同学到促销点咨询。 （２）各个地点传单派发的物资安排 派发地点 宣