2004市场营销学考试试卷2.doc

南昌大学 2004 ~2005 学年第一学期期末考试试卷 试卷编号： ( B )卷 课程名称： 市场营销学 适用班级： 信息管理2002级 学院： 信工学院 系别： 信息管理系 考试日期： 专业： 信息管理 班级： 学号： 姓名： 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 累分人 签名 题分 20 15 15 20 20 10 100 得分 一、 填空题(每空 0.5 分，共 20 分) 得分 评阅人 1、市场等于消费人口加 再加 。 2、市场由消费者市场和 构成。 3、顾客让渡价值是指 与 之间的差额。 4、企业定价有三种导向 、 、 。 5、新产品包括 、 、 和 。 6、在调查问卷中，问题有 和 两种形式。 7、产品包装包括三部分： 、 和 。 8、人们在购买决策的过程中可能扮演不同角色 、 、 、 、 。  9、超市的最大特点是　 。 10、商品组合通过商品组合的 　、 和 来表现。 11、目前主要的运输方式有 　、 、 、 、 。 　12、市场中有八种不同的需求状态 、 、 、 、 、 、 、 。 二、 名词解释(每题 3 分，共 15 分) 得分 评阅人 1、 顾客满意度 2、 商品线 3、 促销策略组合 4、 新产品 5、品牌 三、 是非题(每题 1 分，共 15 分) 得分 评阅人 1、市场营销中的新产品是指市场上第一次出现的产品。（ ） 2、20世纪零售业最重要的发展是连锁店的出现。 （ ） 3、公共关系宣传的效果一定不如广告好。 （ ） 4、决定订货的地点就是订货点。 　　　 （ ） 5、低档品的需求收入弹性为正值。　　　　　（　） 6、组织市场的决策过程往往比消费者市场更规范。 ( ) 7、市场预测是指市场最大需求。 ( ) 8、当产品进入衰退期时，要尽快收缩、放弃，越早越好。 ( ) 9、当大多数消费者对产品不了解时， 采用高价快速策略肯定有效。( ) 10、使用统一品牌名称，有利于企业宣传介绍其新产品。 ( ) 11、有形商品是商品整体概念中最主要的部分。 ( ) 12、综合多样化是实力雄厚的