领导力研究报告详解.ppt

2017-4-10 1 团队合作与野雁飞行的启示 成群飞行的野雁比单飞的野雁 增加70%的空中浮力 亦即可延长70%的续航力 精诚团结的高层领导团队就好比成群飞行的野雁 而各自为政的高层领导群体就比单飞的野雁 2017-4-10 2 建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 2017-4-10 3 高层领导团队评估 2017-4-10 4 公司经营目标如何设立，对团队导向及终极目标有很大的影响 目标肯定环 目标否定环 相互竞争 整体测评指标距离本年度各项目标有较大差距，原因之一是年度目标并没有得到高层领导团队的有效认同，在某种程度上，今天已经进入了一个“相互竞争”的“目标否定环”。 2017-4-10 5 2017-4-10 6 高效领导团队特征 蓝色字体表示：高层领导团队目前较为欠缺的部分 黑色字体表示：高层领导团队目前表现较好的部分 2017-4-10 7 高效团队建设原则 序号 特征 表现与定义 现状 1 相互的信任 用语言和行动来支持自己的团队 开诚布公 公平 ？ 2 一致的承诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺 明确、力所能及、共识、未来潜力 ？ 3 开放的沟通 创造一个便于沟通的环境 利用先进的交流工具 端正沟通态度：毫无顾忌 团队领导带头 ？ 4 相关的技能 高效团队存在的基础 团队成员之间的技能要有互补性 团队内部要互相学习彼此的技能 创造学习型组织 ？ 2017-4-10 8 高效团队建设原则 序号 特征 表现与定义 现状 5 恰当的领导 善于沟通、有想象力、视野广阔、专心、合作精神（内在素质） 先见之明、自信、守诺、正直、有勇气（外在素质） 搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 ？ 6 有效的结构 不同技能成员的角色定位 明确个人责任和组织责任 ？ 7 清晰的目标 具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队 确定并把握核心的任务和目标 方便确定事情的轻重缓急 能为团队成员指引方向和提供动力 ？ 8 分享成果 明确工作的成果是什么 根据个体的贡献进行评估和激励 以群体为基础进行绩效评估 ？ 9 外部支持 目标分享、让外部认同、不断沟通、吸收创新想法 ？ 2017-4-10 9 工作组 组织决策做什么 怎么做是通过个人工 作成果 个人对个人的工作负 责 人事职能在个体的组 织内 有指导的工作团队 自我表现指导的工作团队 自我管理的工作团队 主管决定做什么并 且给出怎么做的结构 主管对团队的成功 负责 人事职能由主管处 理 主管决策做什么 团队决定怎么做 主管和团队负有 责任 人事职能由主管和 团队共同处理 团队决策做什么和 怎么做 团队成员彼此负责 所有人事职能由团 队处理 区域市场业务人员 研究所 研发项目组 高层管理团队 行业内不同类别的高效实体 2017-4-10 10 目前公司大部分员工是一个在指导下工作的团队 工作组 指导下的工作团队 自我指挥的工作团队 自我管理的各种团队 今天 明天 将来 高层领导团队现状 2017-4-10 11 在生命周期里所有团队都通过同样的调整阶段 形成期 磨合期() 规范期 执行期 转变期 顺从期 团队缺乏共同的愿景和目的感 谈话存有戒心 团队成员间的信任水平较低 团队领导被视为计划和决策制定者 团队缺乏共同工作所需的正式模式 团队成员对其他成员特有的智慧和智能一无所知 团队缺乏灵活性和适应性 关于团队目标、领导、类型和工作关系的观念冲突 沟通，较公开地，经常导致意见相左 聚焦在个人和小组的需求 共同的愿景、目的和目标开始产生 沟通较开放，团队成员敢于面对问题 信任在建立 团队成员在确保领导作用上显示出主动性 共同工作的各种方式被测试和使用 特殊的智慧、技能和方式为团队成员所认同 灵活性和适应性仍处在较低水平 总结经验的能力较低 明确了一个共同的愿景和目的观念 沟通相对开放 信任度相对较高 团队成员分担并接受领导责任 确定了共同工作的程序并动态调整 高度认可每个人的才干、技能和工作风格 在共同认可的工作模式内又有灵活性和适应性 在公认和可接受的运作模式内持续进行团队学习 共同的愿景和目的观念是被分享的 沟通是开放的 信任度达到高的层次 团队成员分担领导责任 工作程序是灵活有效的 杰出的才干被综合来提高整个团队的绩效 团队具有灵活性和适应性并且对改进是开放的 思想超越现有的参照标准范围而增加新的精力与激情 缺乏激动人心的共同愿景和目的观念 信任、相互尊重和开放的沟通都开始褪减 工作的程序开始变得低效 团队的思想和变化被限制在现有的参照标准范围内 2017-4-10 12 高级领 导团队现状 高层领导团队行为曲线 2017-4-10 13 5分 优秀 这类员工的工作表现一贯能超越对其的期望值 4分 较优秀 这类员工能完成其工作，有时能超越对其的期望值 3分