病人分类系统之应用与评值.doc

病人分類系統電腦化之實施與應用 Implementation and Application on Computerization of Patient Classification Systems 徐南麗、尹祚芊、馮容莊 邱美琪、莊淑華、潘雙安 本章大綱 前言 病人分類系統的重要性 名詞解釋 病人分類系統試行經過 病人分類鉤選表試行 試行的評值 解決方案 病人分類系統電腦化後的應用 病人分類做排班的依據 計算數理時數與人力 瞭解人力供應，做為人力支援調派依據 計算病房平均嚴重度 計算護理費用 比較目前人力配置是否合理 結 論 參考文獻 問題討論 一、前 言 在這”忙”？”盲”？”茫”？的社會中，如何利用有限的人力、物力、財力及時間，提高生產力，做好時間管理，簡化工作，是行政管理革新最重要的課題。而病人分類系統是精算人力及計算護理人力的一個重要且可行的方法，事實上早在1863年護理鼻祖南丁格爾女士即看出病人分類的重要，而以『十分嚴重』、『嚴重』、『尚好』及『良好』來表示病人病情。護理人員在忙什麼，其工作量是以記錄病人需要多少護理活動的質與量為依據。也唯有具體化、科學化的將病人所需護理活動時數鉤選、計算、分類，才能知道護理人員到底每天在忙什麼事，如何公平合理分配工作、考核績效，因此病人分類系統對人力資源應用是非常重要的。 二、病人分類系統的重要性 有鑑於此，台北榮民總醫院參考國