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Word文档感染宏病毒处理方法 过手工禁用宏，同时执行相应处理工具等，可以解决宏病毒造成故障。若遇到类似问题，请按相关要求做好以下工作：　　1、发现宏病毒，请立即下载对应操作系统的专杀工具进行解决；　　2、请经常不定期对计算机进行杀毒，及时删除带有宏病毒的word文档，请勿打开不明来源的邮件或外部传入的word文档；??3、请勿打开手机上不明来源的网址链接或文档。　　若有问题请及时联系公司综合部。 联系人：耿会娜???? 电话：0316-3332736????????????????????????????????公司综合部 2015年5月19日 附件1： Word文档感染宏病毒处理方法 一、在Word选项中禁用所有宏 1.在word文档中依次点击“文件”“选项”，打开word选项，如图1。 图1 2.依次点击“信任中心”“信任中心设置”，如图2。 图2 3.点击“宏设置”，选中“禁用所有宏，并且不通知”，点击确定。如图3。 图3 二、根据客户端不同的操作系统选择附件3中相应处理工具执行 1、WindowsXP宏病毒临时处理工具 2、Windows7宏病毒临时处理工具