情境领导理论在护理管理中的应用程序.pptx

情境领导理论在护理管理中的应用 理论回顾 情境领导理论 领导是一种动态的过程 根据情境因素选择有效的领导方式 领导的有效性依赖于领导行为与情境的匹配和协调一致 理论回顾（续） 理论回顾（续） 领导风格 工作行为 关系行为 命令型：高工作，低关系 说服型：高工作，高关系 参与型：低工作，高关系 授权型：低工作，低关系 理论回顾（续） 案例分析 科室概况 人员：该心血管内科共有护士22名；副主任护师2名、主管护师4 名、护师5名、护士11名；本科学历6名，大中专16名。 床位：包括两个病区，共同收支与人员调配，两个病区设置床位 各45张，CCU病室设置床位5张，床位基本处于饱和状态。 模式：科室采取责任制整体护理模式。 案例分析 1.充分利用情境理论的优势，合理用人 反向用人，选择最佳带头人 （加强内部沟通，减少冲突） 了解科室每名护士的成熟度，根据能力和动机用人 （个体与具体岗位的最佳组合） 对“带刺”护士进行角色换位，理解护士长的管理 （适当授权，人尽其才） 案例分析 2.合理排班，适应工作需要 教育护士要主动适应不能改变的环境 （适应中达到自我平衡） 弹性排班 （人文关怀，稳定护理队伍） 案例分析 3.创造好的工作和学习环境 科室基本设施与布局 （调查、意见征求，完善环境） 建立灵活多样的学习方式，创建浓厚的学习氛围