管理制度 超市制度汇编.docVIP

超市 GUANGYUANWUMEICHAOSHI 制 度 汇 编 2016年1月 编制：杜 雄 批准：总经理 文件编号 WM—00 1 页 次 共1页 生效日期 2016年1月 仪容仪表规范 修改日期 一、员工上班期间须着公司统一制服。服装干净整洁无污渍、无破损，无掉扣。严禁穿着袒胸露背及超短裙短裤等另类服装。 二、工作期间女性长发梳理整齐不得披散，化淡妆。男性头发前不覆额，侧不掩耳，后不及领，面不留须，保持干净清爽。 三、不留长指甲，随时保持清洁，不涂抹醒目甲油，不佩戴夸张首饰。 四、工作期间不穿金属后跟鞋、高跟鞋、拖鞋、凉鞋。 五、姿态要庄重，不准东倒西歪、聊天说笑、玩手机等不规范形态。 六、礼貌用语，热情服务，有问必答，耐心讲解，不得与同事即顾客发生争执吵架。 七、卖场内不得吸烟、吃东西、电话聊天或做与工作无关的事情。 八、工作场所禁止高声喧哗、嬉笑打闹、打架斗殴等恶劣行为。 文件编号 WM—002