罗宾斯《管理学》第章笔记组织的基础罗宾斯《管理学》第章笔记：组织的基础.docVIP

第十章：组织的基础 学习目的： 1. 定义组织结构 2. 确定劳动分工的优缺点 3. 区分职权与权力 4. 解释为什么拓宽管理跨度有利于提高效率 5. 确定管理者划分部门的五种不同方式 6. 对比机械式和有机式组织 7. 阐述战略决定结构的观点 8. 概括规模对结构的影响 9. 分析技术对结构的作用 10. 描述环境不确定性如何影响结构 第一节 组织结构与组织设计的定义 1. 组织结构【organization structure】一种组织的框架，表现为复杂性、正规化和集权化的程度 2. 复杂性【complexity】 组织分化的程度 3. 正规化【formalization】一个组织依靠规则和程序指导雇员行为的程度 4. 集权化【 centralization】将决策权集中于上层管理；分权化【Decentralization】将决策制定权授予下层人员 5. 组织设计【organization design】建立和变革组织结构 第二节 组织设计的基本概念 一． 劳动分工 1. 传统的观点：劳动分工使不同工人持有的多样技能得到有效的利用，从而提高生产率 2. 现代的观点：在一定范围内，劳动分工程度越高，生产率就越高，即专业化经济影响较大；但在某一最高点之后，劳动分工程度越高，生产率就开始下降，即人员非经济影响（由厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、常旷工和高离职率等表现出来）较大。