商品经营范例.ppt

商品经营 ; 第三章 商品采购;一 商品采购的的概念和意义 （一）商品采购的概念和原则 商品采购是指商业企业为实现销售，以市场消费需求为依据，向其他生产企业或流通企业购买商品的一种经营活动。 1 以需定进原则 2 勤进快销原则 3 以进促销原则 4 经济核算原则;;;;;;;;;经济订货批量公式 Q* = Squat(2*RK/H) Q*-- 经济订货批量 R -- 商品年需求量 K -- 每次订货成本 H --单位商品年保管费用 中文定义： 经济订货批量＝Ｓｑｕａｔ（２×年订货量×平均一次订货准备所发生成本/每件存货的年储存成本）Ｓｑｕａｔ表示开平方根。;;;; 你熟悉农夫山泉、娃哈哈这两个品牌的饮用水吗？ ; 你熟悉农夫山泉、娃哈哈这两个品牌的饮用水吗？ ;（一）商品销售的概念和意义 ; （1）商品销售可以实现生产最终目的 （2）商品销售可以促进生产的发展 （3）商品销售可以实现企业经济效益 （4）商品销售可以直接收集市场信息;3、商品销售的原则 执行政策、讲求效益、 保证安全、优质服务、 诚实守信;（二）销售人员的条件和职责 1、销售人员数目的确定 2、销售人员的条件和职责 3、销售人员的培训方法;（三）商品销售计划的编制和内容; 销售目标、销售收入、 销售利润、销售渠道、 销售方式、销售策略。 ; （1）调查研究，分析现状 （2）确定销售目标 （3）制定销售策略 （4）评价和选择销售方案 （5）综合编制销售计划 （6）对销售计划的附加说明;4、销售目标值的确定;第二节 商品销售渠道和销售方式 ;（一）商品销售渠道;中间商分类;（二）商品销售方式 ;2、零售企业的商品销售方式;3、电子商务;第三节 商品销售业务和销售服务 ;1、批发企业的商品销售程序;2、零售企业的商品销售程序;（2）售货环节;（3）结账、盘点工作 ;第三节 商品销售业务 和销售服务 ;（一）按服务时间和销售时间的关系 ;（二）人员推销;2.人员推销的策略 ; 1.广告媒体特点 2.选择广告媒体的依据 ; 1.营业推广的特点 （1）刺激效果明显 （2）营业推广形式的局限性 ;（1）赠品（2）代价券 （3）有奖销售（4）附送礼品 （5）赠送印花（6）现场示范 （7）交易折扣（8）津贴 （9）展销会（10）销售竞赛;（五）公共关系;（1）宣传性公关 （2）交际性公关 （3）社会性公关 （4）征询性公关 （5）服务性攻关;第五章 商品储存和运输 ;一、商品储存的概念和必要性;二、商品合理储存的要求 ;三、商品储存业务;　 　 １、掌握商品性能,选择好货位 2、加强仓库温湿度管理 3、严格执行商品在库检查 4、根据商品性能采取防护措施 5、做好仓库的安全和保卫工作;（三）出库业务程序 １、出库前的准备 ２、商品出库的形式 送货和提货 ３、出库业务操作 （１）核对出库凭证 （２）按单配货 （３）理货待运 （４）交接放行;四、商品配货中心;配送中心一般如下业务流程： 接货－验货－收货－保管－配 －发货场保管－发货;五、商品储存的控制方法 （一）储存定额控制法 （二）ABC库存分类控制法;第二节 商品运输 ;一．商品运输的概念和必要性;二. 商品的合理运输 (一)合理运输的概念 合理运输是指选择运距短、 运力省、速度快、运费低的 最佳运输方式组织货物运输.;(二)合理运输的原则 合理组织商品运输必须遵循“及时、准确、安全、经济的原则办事. (三)合理选用运输工具;(四)组织合理运输的主要形式 1.直达、直线运输 2.商品的短途运输 3.集装箱运输方式 4.复合一贯制运输 (1)水陆联运 (2)水上联运 (3)陆陆联运 (4)陆空联运 5.四就直拨运输 (1)就厂直拨 (2)就车站码头直拨 (3)就库直拨 (4)就车(船)过载 ; 三.商品运输业务 (一)收货业务 1.接收准备 2.接运验收 3.办理直拨;(二) 发运业务 1. 提出托运计划, 填报托运单 2．发货进仓 3.