湘菜餐饮经营计划书.docVIP

革 命 根 据 地 聚会型 个体 家庭型 同学/朋友/同事聚会型 商务应酬型 情侣 家庭聚会型 个体家庭型 简单商务应酬 消费时机 生日、子女高考中榜、婚宴、节假日、人数较多 随机性强（例如：不愿意作饭 生日、同学会、婚宴、节假日 随机性强，与邀请者职业相关 随机性强的便餐 随机性强的便餐 参与群体特征 熟悉，人数较多 自己家庭成员 熟悉，人数可多可少 比较熟悉 熟悉 个人 消费特征 除婚宴之外均务实、不浪费 务实，理性 务实和冲动均有（吃是次要，续友情为主） 理性但不失场面 务实和冲动均有 务实、理性 对餐饮终端的选择 依据自身经济条件而定，中档或中高档 依据自身经济条件而定，家或单位周边消费场所 中档为主 中档或中高档 中档、中高档 以家或单位附近消费场所 消费水平 中等，人均50-80元 中等，人均消费40-50元 中等，人均40-60元之间 中高等，人均50-80元 中等，人均40-60元左右 中低等，人均消费50元左右 ? 针对消费者消费趋于理性的消费趋势，我们提供为帮助消费者理性选择的“超值享受”： 1、超值的菜品享受。美味的、高品质的菜品及适宜的价格，让消费者就餐可以轻松买单。 2、超值的服务享受。给顾客提供便利性的服务及具有亲和力的服务态度使消费者吃饭更舒心、愉悦。 3、超值的革命文化享受。 第二章 经营思路 一、经营主题定位 店名：革命根据地 经营特色：回顾革命历史，勾起革命热潮，穿越革命时代，感受久违熟悉。 经营文化：历史政治、历史军事、历史年代、伟人情怀、红色革命。 经营关键词：伟人、革命、红卫兵。 二、经营风味定位 湖南菜为主：掘湘菜之精髓，保湘菜之正宗。 迷宗菜为辅：集中华之魂魄，取中华之所长。川菜湘做、粤菜湘做、琼菜湘做，万变不离其宗，迷宗而不离宗。 三、经营产品定位： 1、湖南乡土怀旧特色菜系列： 湘西石锅：石锅石磨豆腐、石锅水鱼、石锅田鸡、石锅鳝鱼、石锅牛腩等 湘南石磨豆腐：原生态石磨豆浆、原生态石磨豆花、原生态石磨豆腐、原生态石磨现炸豆腐等。 石锅例图： 石磨例图： 2、湖南本土经典农家菜系列： 常德钵子菜、衡阳小炒菜、浏阳蒸菜、湖南土特产、湖南野菜等。 迷宗特色菜系列： 粤式烧腊：粤式烧鹅、粤式烧海鳗、粤式烧鸡翅等。 韩式铁板烧：铁板烧韭菜、铁板大烧鱿鱼、铁板烧土豆、铁板烧牛仔骨等。 古法私家菜:神仙鸭、富贵鸡、干捞蟹黄粉丝等。 铁板烧例图： 神仙鸭例图： 粤式烧腊例图： 四、营销定位： 消费党员制，菜单实行党员与非党员双轨制，对党员颁发《革命根据地党员证》实行党员价优惠消费。 建立专业的营销团队，主动出击，发展新客户；健全的党员档案，进行定期的党员维护和回访。 发展宴席市场，为宴席消费提供各项免费服务。（见宴席免费服务项目表） 实行全员营销制，本店员工或非本店员工预定包厢和宴席都有相应提成。 倡导饮食健康理念，重点打造原生态石磨豆腐，消费者第一壶原生态石磨豆腐免费赠送。 宴席免费服务项目表 桌数 免费服务享受项目 5桌以上 红包、请柬、纸巾、米饭、水果 8桌以上 祝贺礼品、红包、请柬、纸巾、米饭、水果 10桌以上 精美面食、祝贺礼品、红包、请柬、纸巾、米饭、水果 12桌以上 司仪、鲜花、精美面食、祝贺礼品、红包、请柬、纸巾、米饭、水果 15桌以上 摄像、司仪、鲜花、精美面食、祝贺礼品、红包、请柬、纸巾、米饭、水果 18桌以上 红酒、气球拱门、摄像、司仪、鲜花、精美面食、祝贺礼品、红包、请柬、纸巾、米饭、水果 20桌以上 婚车、婚房、气球拱门、红酒、摄像、司仪、鲜花、精美面食、祝贺礼品、红包、请柬、纸巾、米饭、水果 五、环境和服务定位 氛围定位：以经营主题为理念，布置浓厚的历史政治、历史军事、历史年代和伟人情怀的文化与餐饮文化融为一体。 怀旧文化布置例图： 革命诗词文化布置例图： 伟人情怀文化布置例图： 桌椅：大厅以仿古怀旧木桌椅为主，包厢以圆桌面为主。 工作服：红卫兵军服。 包厢名称：凤凰生产队、金鼎生产队、秀英大队等。 餐具：仿古怀旧瓷器为主。 大厅餐桌椅例图： 服务人员工作服例图： 六、消费定位： 散客：大厅人均消费约45元/人；包厢人均消费约50元/人。 宴席：人均消费约65元/人 第三章 餐厅格局 一、餐厅门头 餐厅门头作为餐厅的代表性标志，建议请专业人员进行设计，建设一个经营理念的门头二、二、餐厅大厅（宴会区） 餐厅大厅，面积约150平方米，以接待生日、子女高考中榜、婚宴、满月