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2016年度上半年度中国高校市场营销大赛综合考试模拟卷A
2016年上半年中国高校市场营销大赛综合考试
一、单项选择题(每小题1分,共计20分)
1. 福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说:“不管顾客需要什么,我们生产的汽车就是黑的。”表明其持有的经营观念是
A) 生产观念 B) 推销观念
C) 营销观念 D) 市场营销观念
2. 具有较高市场增长率和较低相对市场占有率的经营单位是
A) 明星类 B) 问题类
C) 金牛类 D) 瘦狗类
3. 汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场,是按照下列哪种市场细分依据
A) 地理细分 B) 人文细分
C) 利益细分 D) 心理细分
4. 根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会
A) 上升 B) 下降
C) 大体不变 D) 时升时降
5. 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有
A) 一条 B) 三条
C) 十七条 D) 八条
6. 销售人员在某一特定范围内,首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客,然后利用中心人物的影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是
A) 顾客引荐法 B) 逐户寻访法
C) 中心辐射法 D) 资料查阅法
7. 某大型国际连锁超市向员工提出“十英尺距离”的工作标准,即当顾客走进距员工十英尺的范围内时,员工必须注视顾客的眼睛并主动询问顾客有什么要求,其采用的创造顾客价值策略属于
A) 通过提升产品质量创造顾客价值 B) 通过提升服务质量创造顾客价值
C) 创造顾客价值的低价格策略 D) 价值创新
8. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿,每餐饭后都应刷牙”,从而使牙膏销售量大增,这种做法是实施的
A) 市场渗透战略 B) 市场开发战略
C) 产品开发战略 D) 产品多元化战略
9. 当市场竞争环境具有:一个市场中每个企业的产品无特殊性,且竞争者的数量有限,这中类型属于
A) 纯粹竞争 B) 寡头垄断
C) 垄断竞争 D) 完全垄断
10.上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是
A) 产品特色定位 B) 顾客利益定位
C) 使用者定位 D) 使用场合定位
11.面对想购买住房但又犹豫不决的潜在顾客,销售人员可以这么说:“既然你认为那种房型太大,而且总价又偏高了一些,不如你看看这种房型吧!这种房型的特点是……”。这种销售方式属于
A) 实证借鉴策略 B) 循序渐进策略
C) 以退为进策略 D) 独一无二策略
企业销售人员在工作中承受巨大压力时,通过多看现实中的有利因素,变压力为动力,
增强抗压力能力,这种减轻工作压力的方法是
A)确定适当的目标 B)渲泄
C)培养抗压能力 D)咨询
13.按照优先排序法,销售人员在完成了紧急而且重要的工作后,应当完成
A) 紧急但不重要的工作 B) 不紧急但重要的工作
C) 不紧急也不重要的工作 D) 无所谓
14. 当市场竞争环境中只有一家企业,它完全控制市场价格,这种市场竞争类型属于
A) 纯粹竞争
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