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ISO14001程序文件培訓及工艺员、检验员考試題（3） 姓名： 得分： 一、填空题50分 1．产品监视和测量控制程序的目的是 a、确保 ； b、通过对各加工工序中的产品进行检验和试验， ，以确保各加工工序的产品质量符合规定要求； c、通过对产品的最终检验和试验，确保产品质量满足规定要求，并为最终产品符合规定要求提供客观证据。 d、 ，验证产品达到规定要求，以确保满 足顾客的要求。 2．产品监视和测量控制程序规定了技术质量部负责编制各类检验规程，明确 、检测 频率、 、 、 、 等。 3. 企业要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量环境管理的有效性和效率，在实现质 量环境方针和目标的活动过程中， 。 4. 不合格品的分类 a、严重不合格：经检验判定的批量不合格，或造成较大经济损失，直接影响 、 、 等不合格以及存在环境有害物质 超过标准规定； b、一般不合格： 。 5. 进货不合格品的处理方式可采用 等。 6. 检验员在物料上贴 ，仓库将其放置于不合格品区，检验员对不合格应填写 ，相关部门进行评审，具体执行《MRB评审规程》。 a、对一般不合格品可拣用时， ；由检验员进行检验， ； b、一般不合格品作让步接收时， 。 7. 当产品出现客户投诉时，由商务部填写 ，同时抄送综 合办体系工程师。质量部根据投诉信息组织分析不合格原因，责成责任单位制定纠正预防措施，体系工程师 。 8. 当供应商的来料连续出现二次相同的质量问题，或来料虽检验合格但上线后出现严重的质量问题时，或来料质量月度考评不合格时，由质量部对供应商 ，采购部协助质量部 。针对供应商的产品质量所采取的纠正预防可以 。 9. 进货验证 1) 进货检验由 。验证不合格时，将物料放在不合格区域，按“不合格品控制程序”进行处理。 2) 检验员根据检验规程进行全数或抽样验证，经检验合格后 。 10.采购产品的验证方式 验证方式可包括 、 、 、 、 等方式，根据“采购技术文件”中规定的物资重要程度，在相应的规程中规定不同的验证方式。 11. 产品生产过程中的监视和测量 1)首检。 每班 ，经操作工自检合格后，由检验员根据相应的检验规程进行检验，做好记录，首检合格，操作者继续生产；首检不合格，操作者、生产车间、检验员一起分析原因，调查后，重新生产，再次进行检验，若仍未找出原因或重新生产的首件仍不合格，向生产部汇报，一起找原因，再生产一件，直至合格为止，再继续批量生产。 2)过程检验。对于设置检测点的工序， ，方可转入下道工序；对不合格品执行“ ” 。 3)互检。 ，合格后方能继续加工，对不合格品执行“不合格品控制程序”。操作人员拣出的不合格品应该 。 4)巡回监视。生产过程中， ，根