保全业整合实务-北市保全公会.doc

保 全 業 整 合 實 務 忠華保全董事長 吳富榮 一、保全業的整合趨勢 台灣保全業在十多年的發展下，從初期十幾家擴展成目前的三百多家，可說是群賢聚集、百家爭雄，但是，卻也漸漸感覺到經營環境的擁擠了。 然而，比起其他行業，還算是幸運的，至少不像便利商店五步一家那樣，若以企業的興衰期:導入期、成長期、成熟期、衰退期的分法來看，那麼，保全業現在所處的階段到底在那裡呢? 依筆者觀察，目前台灣保全業尚處在成熟期裡，因為，尚未看到連續倒閉、流血競爭、哀鴻遍野的景象，(最近，旅遊業的集體倒閉可對照)。雖然，已出現一些惡性競爭的情況，但都還有一口飯吃，事實上，「各據山頭，各擁一片天」，正是這時期的特微。 只是近來，也已不時傳出保全公司經營不善、積欠薪資等負面消息，彷彿有「山雨欲來」的味道。不過，因為保全業較沒有不確定因素的干擾，業主可以採取的應變策略較多，如縮小營業規模、引進新股東、延發薪水、壓縮獎金等作法，尚且，可以縫縫補補又一年。所以，保全業的整合時機似乎尚未急切到來，也就是整合趨勢甚緩。 二、整合條件 (一) 市場因素整合: 當市場已趨飽和，而呈現”粥少僧多”的情況，是整合的好時機，但，保全市場從許多方面看，都不是這種情況: A.就「系統保全」來說，店面保全需求，因著店面易主頻繁，保全公司可進行「你丟我撿運動」，市場並未凍結。且龐大「住宅保全」市場尚在萌芽階段，所以，在此部份仍有「春天」。 B.就「駐警保全」來看，隨著政府陸續將保警撤出，公共工程建設推展，集合住宅的興建等，大家都忙著有事做。 C.就運鈔、人身保全…等其他業務也因社會漸趨多元化，ATM櫛比林立，大型活動增多等尚有許多著墨空間。因此，市場因素導至的「整合」時機，尚未來到。 (二)個別因素整合: 比較哲學的話語-「凡事都有盡頭」來解讀個別因素，我們會發現沒有永遠的企業。當業主衡量自身的種種因素，選擇「整合」(購併、合併、出讓…等方式。)未嘗不是一個很好的方案。 因 素賣方(出讓、合併)買方(購併、合併)1健康因素身體出現長期狀況行有餘力2資金因素資金不足 周轉不良多餘資金、 尋找投資管道3經營能力經營能力不足 壓力沉重駕輕就熟4對未來的期望失去盼望、悲觀充滿信心 樂觀未來5市場競爭因素威脅日增窮於應府得心應手、介入積極 構成威脅6核心能力缺乏核心競爭能力有特殊優勢7人生規劃另謀高就對本業充滿幻想8興趣移轉覺得厭煩活力充沛、趣味泱然9產業限制覺得綁手綁腳 無法施展努力調整符合 限制條件10突發事件心力交瘁勇敢承擔11股東意見形同陌路 水火難容積極參予 分工合作12其他消極、無奈尋求突破  上述表列各項因素，若以1~5的分數來量化評量，3分是中間值， 傾向買方為4或5分傾向賣方為1或2分。則可以參考下表: 分數建議行動15分以下強力賣出信號!16-24分有些危機仍，待觀察!25-48分 情況掌握中，加油!49分以上強力買入信號!(僅供參考) (三) 現象觀察: 若單從一個保全公司呈現的現象，也可以預測其整合的時機。 分別為以下八種現象: 1.資金持續不足。 2.已失去戰鬥力。 3.營業規模長時間無法達到一定水準。 4.乏善可陳、無競爭力。 5.人才凋零。 6.股東失和。 7.領導者失去鬥志。 8.獲利能力低等。 三、如何進行「整合」 (一)如何【秤斤秤兩】 台灣的許多公司包括保全公司，在財務上不健全者很多，以致當要整合評估時，往往會出現如何秤斤秤兩的問題。其中又以保全公司在業務、管理投入之成本，很難在清算過程中被認列。而，這部份卻是服務業最大的費用，所以，實務上以「財報」來作整合談判基礎，是很困難的。 依筆者看法，最好是以營業規模如營業額，客戶數或員工數來作基礎較能拉近買賣雙方的距離。 (二)如何發現【對象】釋出【善意】 因為，保全業有入門的一些門檻，所以，外來買主不多，又因競爭關係，若貿然搖動白旗，救兵不來卻很快會招來「禿鷹一族」。 所以，一些困境中人，真是，有苦難言。這時候買賣雙方可透過下列途徑: 1.參加公會旅遊活動，在沒有戒心下，有較多機會溝通。 2.透過消息管道人士傳話，保全界有人稱「保全路透社」者，有「中央社」者，均為甚佳管道。 3