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零售企业如何留用人才的设计方案
零售企业如何留用人才的设计方案
一、引言
(一)设计(方案)的背景与意义
随着零售商业在国民经济中作用日益增强,对国民经济增长贡献率的扩大,
零售商业已开始成为引导生产和消费的先导行业。XX 集团算是湖南零售业的龙
头老大,由于公司规模的扩大,每年都会有几十家门店在省内外开业,对于人
才的需求量不断的增大,也使人才竞争异常激烈,人才的流失已成为公司面临
的最大威胁和挑战。随着优秀人才的流失,不仅使公司里出现人员严重短缺的
现象,销售业绩出现极大的挑战,而且调动了其它员工的跳槽率,影响了公司
的社会信誉,竞争力和持续发展能力明显下降。员工频繁流失显现出零售企业
用人机制、员工制度及工作环境上的缺失。警惕人员流失给企业带来的负面影
响,预防员工选择跳槽,是摆在众多零售企业面前的巨大难题。
(二) 本课题的总体思路
1、设计应解决的问题:
1.1 零售企业业人才流失的现状; ,
1.2 零售企业业人才流失的原因;
1.3 人才流失对零售企业的企业的影响;
1.4 解决零售企业人才流失的对策。
2、实施途径:
本文以人力资源管理相关理论为基础,采用文献资料研究法和归纳分析法,
通过学术界关于人力资源管理的分析,进行归纳分析,并结合个人对企业的相
关了解,阐述了零售如何留用人才,解决此方案所遇到的问题。
3、设计过程:选题、开题、资料收集、撰写、修改。
(三)本设计要解决的主要问题及预期社会经济效益。
1、本设计要解决的主要问题
1.1 零售企业业人才流失的现状;
a. 流失的人才集中在起步早的零售企业;
b. 流失的人才多是具有高学历的专业人才;
c. 流失的人才多是企业的中青年中、高层;
1.2 零售企业业人才流失的原因;
a. 追求高工资高福利待遇;
1
b. 薪酬激励制度的不合理;
c. 员工自身的价值实现和潜力得不到发挥;
d. 企业的不稳定性;
e. 培训机制的欠缺.
1.3 人才流失对零售企业的企业的影响;
a. 造成了人才断层;
b. 给员工心理带来冲击;
2、预期社会经济效益
对企业来说,能够达到企业目标与个人目标的共同实现,在日趋激烈的市场
竞争中立于不败之地。企业能留住、吸引人才,企业就有发展的后劲。抓住了
人才,也就抓住了企业经营的本质。
人是生产力中最活跃的因素。21 世纪企业的竞争主要是人才的竞争,得人才
者得天下、得市场。但是目前,XX 企业却面临着一个残酷的事实:企业人才流
失严重,而且多数是企业的管理人才或技术骨干。根据北京市经委对工业系统
150 户大型企业人力资源结构状况的调查显示,国有企业 1982 年以后引进的大
学毕业生流失率达 64%,大多数流入外资企业、合资企业,而民营高科技企业
流失率仅为 18.5%与国企形成鲜明的对比。零售企业人才流失也是如此,流失
的不仅仅是人才。零售企业人才流失,是最强竞争力的丧失,流失的不仅是人
才资源,重要的是造成自身竞争力减弱,增强了竞争对手的实力;流失的无形
资产包括管理经验、专利技术、技术情报以及零售企业形象等;人才与企业多
年的情感烟消云散,留给人们的只有沉甸甸的思考。
二、正文
(一)设计(方案)的调研活动组织安排;
进入 XX 企业已有半年时间,在这半年时间里,在人事方面接触了招聘和薪
酬两大块,一是人员的需求率,二是人员的流失率。这两点是作为招聘与员工
关系两大关键点,深知人才在公司定位的重要性。当今社会,人才辈出,人才
流动已相当普遍。由于零售企业政策和制度崇尚外国人的搞法,这让人才们可
2
以尽展自己的才能,但是当他们认为自己的才能已经在这家企业施展的差不多
了,他们会从内心感到自己是笼中之鸟,只有飞出笼子,奔向外面的世界才会
更精彩。并且,人才流动频率加快,外国零售业踊跃的进入中国市场参与人才
竞争,国外许多公司吸纳我国人才,外国企业先进的人才管理模式和企业文化
以及优厚的待遇加速了国内的零售人才流动。人才外流形成规模,且具愈演愈
烈之势。
(二)设计(方案)解决的问题
1、零售企业业人才流失的现状;
1.1 流失的人才集中在起步早的零售企业
流失人才的零售企业很多是起步早的企业,它们有自己一套完整的企业模式,
局限了内部模式追随
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