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关于我国医院人力资源管理的研究.doc
关于我国医院人力资源管理的研究
摘要:在新医改形式下,人力资源已经成为了医院获取经济效益和创造社会价值的主要因素。从目前情况看,我国医院在进行人力资源管理时,经常会遇到各种各样的问题。对此,医院要改变传统的观念,找到合理的管理方法。本文首先分析了我国医院在人力资源管理过程中容易遇到的种种问题,然后提出了我国医院改善人力资源管理的主要方法,希望能在一定程度上推动各大医院的发展。
关键词:中国 医院 人力资源 管理方法
现阶段,国内大多数医院所进行的人力资源管理工作并未真正落到实处,有的医院没有把员工视作战略资源,也没有坚持以人为本理念,使得医院的发展遭受了人力资源利用不当的阻碍。新医改提出,目前的首要任务就是要强化我国医院的人事制度变革,将人力资源进行优化与合理配置,使员工能够发挥出自己的真实水平,并不断提升员工的能力与素质,争取推动我国现代化医院的迅速发展。
一、我国医院人力资源管理过程中容易出现的问题
(一)没有建立起正确的管理理念
在有的医院中,人力资源管理仅仅停留在管人的“进出”方面,对于其业务管理也大多只是工资调整、档案管理、考勤等,并未在真正意义上实现人力资源管理的基本目的。这也使得人事部门的管理地位岌岌可危。有的管理工作人员没有认识到人力资源管理的重要性,也没有树立起正确的管理理念,不懂得如何坚持以人为本思想。还有的管理人员认为,人力资源管理并不能为医院带来直接的经济效益,因此对人力资源管理工作不够重视。事实上,医院和员工都是独立而平等的,二者相互依存,共同促进。要树立正确的管理理念,就必须把员工的利益放在首位,坚持以人为本。而部分医院没有认识到这一点,导致管理理念出现偏差。
(二)人力资源没有得到合理配置
在我国一些医院中,人力资源仍然处于粗放型配置阶段,许多工作人员都是“一个岗位定终生”,导致有的工作人员无法真正发挥出自己的能力和水平。医院员工团体是由各种不同能力和素质的人构成的,只要将人力资源进行合理、优化配置,才可以实现团体构造的互补,从而全面发挥出人力资源的真正效用。在我国有的医院中,病床和卫生人员的比例失衡,造成了人力资源的大量浪费。而增加的这部分人力资源成本就会直接转移到病人身上,使得病人的医疗费用大幅度上涨,医院的竞争能力自然也就难以得到体现。
(三)缺少高素质的人力资源管理队伍
现阶段,我国有很多中小型医院都尚未设置专门的人力资源管理部门,大部分都是由办公室实施人力资源管理的职责。即便如此,有的医院办公室在行使人力资源管理职权时,也存在各种各样的问题。首先,人力资源管理队伍不具备专业的管理知识,其管理技能也跟不上时代发展的步伐。其次,获得了人力资源管理资格证书的人十分稀少,大部分管理人员都没有接受过专业的技能培训。这部分人员虽然也具有一定的管理经验,但由于专业知识的缺乏,在管理过程中容易出现凭感觉办事等问题,使得人力资源管理缺少了必要的科学性。
(四)没有树立起客观而合理的绩效考核体系
我国有的医院在进行薪酬分配时,没有树立起相对完善的绩效考核体系,导致医院内部缺乏科学的竞争机制。这是由于医院没有认识到绩效考核对于人力资源管理的重要效用。从当前情况看,国内许多医院还在使用以往落后的绩效评估标准,没有引进新的考核政策,这就使得评价过于单一甚至失衡,员工的竞争意识和工作积极性自然也就很难得到提升。若是没有树立起科学的绩效考核制度与体系,那么医院对员工的激励作用就得不到体现,这也会在一定程度上影响到医院的战略发展。
(五)缺乏信息化建设
当前,我国多数医院还在沿用传统的人力资源管理模式,没有引进先进的信息化技术进行人力资源管理。对于管理人员而言,其最为主要的就是管理技能与专业知识,如果管理人员不能掌握新型信息技术,则人力资源管理的效率和成果就很难得到提升。还有的医院中,人力资源信息管理系统过于单一,甚至只是购买一个数据库,或是编制一个简单的软件,各种信息都无法实现共享,在传达过程中也容易出现差错。因此,信息化技术的应用优势也就得不到良好的体现。
二、我国医院人力资源管理的主要方法
(一)建立以人为本的管理理念
我国医院要做好人力资源管理工作,先要建立起以人为本的理念。要充分考虑到人的感情、自尊、价值等,尽量多鼓励员工,少批评员工,以授权的方式代替命令,让每一位员工都能最大限度地发挥出自己的能力,实现自己的价值。以人为本理念是现代化人力资源管理的重心所在,其不但包含了传统人力资源管理的主要内容,还在理论和实践方面进行了深化,使该理念更加丰富、全面。在现代社会中,医院的人力资源管理部门都是为员工的发展提供服务的部门,根据新医改的理念,医院必须要首先考虑到人的自然属性,把员工看作最为重要的资源。医院要采用科学
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