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加强高校学费收缴管理的研究 　　摘要：随着教育改革的深入发展，高校发展的重要来源之一是学费收入，然而高校学费管理工作并不理想，文章就高校学费管理问题进行了深入研究，分析高校学费收缴管理其形成的原因，提出了对策，确保提高学费收缴管理质量。 　　关键词：高校 学费管理 问题 对策 　　随着我国高校的教育投入逐年增大，高校发展经费的重要来源之一是高校学费收入，这种背景下，高校加强学费管理成为管理工作的重点，现阶段，在我国高校学费管理中还是存在许多问题，直接影响学费如期收缴到位，学生欠费率日趋上升，这种不良现象降低了学费管理的效率和质量，直接影响到学校后续的正常运转和持续发展。分析高校学费管理中存在的问题思考解决这些问题的对策，提高高校收费管理水平。 　　一、高校学费管理中存在的问题 　　（一）学校对学费管理不重视 　　现阶段，我国高校对学费管理重视程度相当低，具体表现第一、学费工作归口于学校财务部门，财务部门领导往往更注重教学行政的账务处理，把大量的人力和资源投入到账务处理中，忽略了高校本身的学费收入重要来源环节。如在全院收费管理中，只设置一个收费岗位，收费工作量巨大，势必造成工作上的疏忽，学费上无人复核，学费标准张冠李戴，给学校造成巨大的损失。第二、随着高校规模不断的加大，学费收取种类增多，收费工作的强度增大，学校管理层还沿用过去的人工收费管理模式，使用的收费设备低端，导致收费管理效率低且质量较差。第三，学校没有有效的催收措施，认为收费、催费只是财务部门工作，造成学校的各个部门和各系部没有形成连续性催收制度，学费催收力度不够，造成部分学生学费不能及时收回。第四，学校的学费管理制度不完善，高校对学费管理没有一套完善的管理制度，对迟交、未交的学费的学生没有奖惩措施，对各系部催缴工作没有调动的积极性。没有制度的约束，造成学校收费工作难度。 　　（二）学生缴费存侥幸心理 　　学生没有主动缴纳学费的意识，思想工作不到位，学校对学生缴足学费是学生的责任与义务宣传教育政策不得力，没有做好学生诚信思想工作，对故意欠费者缺乏有效的惩罚措施，学费管理制度不到位。学生欠费的学费情况分为三类：第一、家庭困难，当地政府开具贫困证明，确实家庭无经济能力支付的贫困生、特困生；第二、有一定困难的，暂时不能缴足学费，有望通过努力缴清学费的学生。第三、故意拖欠学费学生， 　　前两类，国家加大了资助力度，开设了“绿色通道”，制定了助学金、奖学金、组学贷款等配套措施来帮助贫困生解决学生困难，第三类学生多为老生，他们缴费意识差，把父母的给学费用作他出，如购买手机、上网、请客吃饭，学校对这部分学生没有有效的惩罚措施，其他同学也跟风学样，有钱不交，存在侥幸心理，能拖就拖，课照样上，有些学生毕业几年还没有将学费交齐，这样加大了学费的收缴难度，有些学费甚至成为了呆帐、坏账永远都收不回，给学校带来了经济损失。 　　二、改善高校学费管理中存在问题的对策 　　（一）高校加强对学费管理的重视 　　领导要重视学费收费工作，一是高校财务部门应该多设收费岗位，岗位之间相互牵制，避免错收、少收费的现象，控制好学院收入的重要来源，使得收费工作能做得更精准，增加收费岗位同时也减轻收费人员的工作负荷，以轻松的工作态度更好的服务于学校。二是完善收费管理体系，高校应该增加收费设备系统的投入，对现有收费设备进行改进，新收费系统要能与财政、银行自动对接，学费成批批扣，学生的缴费系统自我统计、自我预警，系统要能与教学相衔接，未交费者与领取教材、上课、考试、拿毕业证直接对接预警，利用先进的计算机管理软件来提高收费管理的效率和质量。三是制定有效的学费收缴管理办法，制定有效的学费收缴管理办法，以条文规定学费管理的内容，确定学费管理的各个部门应该履行的职责，规定学费管理岗位责任制度，建立严谨的学费催缴制度，让高校各个部门之间形成连续性、链条式的催缴方式，相互配合，层层催缴，将学费收缴工作落实到每个催缴人员肩上，采取有效的措施，保证学费能及时收缴，高校根据各院系的收费情况，建立完善、有效的奖惩机制，对各院系进行收费考核，收缴学费考核优秀部门进行奖励，比如跟各部门年终考核指标直接挂钩，确保完成学费收缴工作。 　　（二）加强学生诚信教育，健全收缴机制 　　一是学校应该加强学生缴费意识的教育，大学教育是非义务教育，教育法明确规定了大学生缴纳足额学费的责任和义务，学校对此要广泛做好舆论宣传工作，强调依法足额缴纳学费是学生的必须履行的义务，思想工作做到位，要加强学生的人生观、价值观教育，积极做好学生的诚信思想教育工作。二是健全学费收缴管理机制，规范高校学费收缴程序，依照规定以准确界定贫困生动态为前提，把学费收缴程序与学籍管理结合，学校应明确落实各部门的收费责任，并完善国家贫困学生的助学体系，落实国家对贫