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基于包茂高速的“互联网+自驾游”产品开发探析.doc
基于包茂高速的“互联网+自驾游”产品开发探析
摘要:自包茂高速通车后,来茂“自驾游”游客增加。本文以广东茂名为例,针对粤西交通欠发达地区探讨了“互联网+”环境下“自驾游”的旅游产品开发,并提出了如何完善相关政策的建议。
关键词:高速公路 互联网+ 自驾游 旅游产品 开发
中图分类号:F590 文献标识码:A
茂名市素有“国际最佳休闲城市”、“中国优秀旅游城市”等美誉,近年来旅游经济的发展已形成一定规模。2014年茂名市接待游客总量1487.05万人次,旅游业总收入126.57亿元,占全市生产总值(GDP)5.388%,年城市住宿设施接待过夜游客529.94万人次,星级酒店开房率71.53%。全市有旅游企业7000多家,其中重点企业200多家,骨干企业60多家,旅行社15家,旅游景点30多处,国家级4A景点4处,已经形成了海滨休闲度假、海岛探险体验游、自然生态游、冼太夫人历史遗迹观光游、美食、温泉保健游的区位特色,吸引了众多游客到茂名参观游览。随着包茂高速公路的建成开通,茂名市旅游经济将迎来新一轮的发展机遇。
一、旅游市场机遇
在影响旅游效果的要素中,与住宿、饮食、景点及其他服务消费等项目相比,60%左右的人将旅游交通列为首位。高速公路对游客出行具有缩短路上时间,节约花费,便捷舒适,安全灵活等优点,缩短游客的“感知距离”,从而影响游客对目的地的选择。
(一)客源市场规模增大
包茂高速是沿途众多内陆地区的“出海口”,是人们享受“3S”(阳光、沙滩、海水),开展海上旅游运动,休闲度假的最佳选择。沿途著名的旅游目的地重庆市到凤凰古城278公里,约3小时车程;凤凰古城到桂林市459公里,约5.5小时车程;桂林市到茂名市530公里,约6小时车程;包茂高速公路建成通车后,远方的客人可以从这些地方一站一站,源源不断地进入茂名,茂名旅游的客源地市场将延伸到包茂高速沿线的广西、湖南、重庆、陕西、内蒙古,甚至带动在桂林等地的国际游客进入茂名,使茂名的旅游经济进入国际市场。
(二)游客境内停留时间延长
包茂高速公路茂名市境内全长122公里,将沿线信宜市以山地旅游资源为主的产品、高州市以历史文化资源为主的产品、茂南区的主题公园和城市闲憩旅游产品和电白区海滨(岛)旅游产品串珠成链,改善空间布局,大大缩短了从一个景区到另一个景区的时间距离,将改变单一景点旅游为多项目旅游,将因此延长人们在茂名的停留时间和消费时间,带动旅游经济的发展。
路通财通。随着旅游市场的变化,应当调整市场策略,将机遇为发展旅游经济所用。
二、旅游市场策略
旅游业的可替代性很强,高速公路开通后,游客进来容易,没抓住机会的话,搞不好客人过门不入,流失也同样容易了。如何吸引游客停留在茂名过夜消费?
(一)做好旅游APP的应用,发展智能旅游
我国现在处于旅游业的转型优化阶段,《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》提出国民旅游休闲发展目标:到2020年,职工带薪休假制度基本得到落实,城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长,国民休闲质量显著提高,与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本形成。去年以来各级领导班干部正在带头落实《职工带薪年休假条例》,出游人数持续增长。旅游者对自助游、自驾游旅游方式的偏好越来越明显,需求越来越强烈。包茂高速开通后,到茂名“自驾游”也将更受欢迎。
对自驾游的顾客而言,开发智能手机APP的旅游应用,提供各种旅游APP服务,如导航、餐饮、住宿等的智能应用,是非常重要的。将茂名的“吃”、“住”、“行”、“游”、“购”、“娱”分别在“大众点评”、“去哪儿、艺龙网”、“百度地图、路路通”等著名APP上发布,提供给全国乃至全球使用者检索使用,吸引更多的游客来茂名消费,扩大茂名旅游经济市场。通过智能手机预测与监控游客的流向和流量、线上订房、订票、预约服务时间、选择旅游产品,接入支付宝、微信红包、网上信用卡等互联网金融,直接移动支付旅游消费甚至透支消费,将线上与线下结合起来,完成旅游产品的交易。
旅游产品的推广和旅游文化的传播,可以制作微电影,通过微信、微博,以及迅雷、暴风、搜狐等病毒式传播,短期内迅速扩散。
(二)做好目标市场细分,提高茂名旅游市场营销精准度
自驾车旅游者有年轻化的特点,偏好周边中短途旅游,且旅游过程中自主性、随意性较强,偏好通过网络途径获取信息,意向旅游目的地从观光型向休闲度假型转变等。根据迈克尔?波特竞争理论原理,结合包茂高速沿线居民情况和过去5年茂名旅游客源市场的情况分析,茂名的整体旅游市场可以分为以长线旅游为主的高端市场和以短线旅游为主的大众市场。(在过去几年,茂名人花2千多块钱就可以去北京旅游,北京人来茂名旅游需要花6千元以上)高端市场还可以继
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