管理的基本原则、技能和态度讲义.ppt

管理者的基本原则 技能和态度 ; 什么是管理？ 为什么要管理？ 如果没有管理，企业会怎样？ 如果管理得不好，企业又会怎样？ 结论：管理不善等于没有管理!;; 1、 管理的基础;; ;对待上司的方法;管理的基本态度;;;如何科学的制定计划;命令的真正意义;;;如何下达命令;失败的命令;如何正确下达命令;3、控制;办公室用品的缴回;办公室用品的缴回;;二、部属的培养与启发;人的行为图解;人的需求;;需求不满;对需求不满者的指导与协助;;如何预防部属的需求不满;