005人力资源管理控制程序[试行版].docVIP

人力资源管理控制程序 1．目的 为规范公司管理，为公司在适当的时候，提供适当的人才，并能有力的支持公司的战略发展，建立人力资源核心能力，特制订本流程。 2．适用范围 凡公司内的人员规划、招聘、调动等，均在本流程规范内。 3．责任 3.1 人事行政部负责本流程的执行和监督。 3.2 各部门、各级管理人员负责所属员工的考核、评估。 3.3 总经理负责审核公司人力资源战略规划。 4．内容 4.1 人力资源战略 4.1.1 人事行政经理通过年度工作会议，以及与公司决策层（总经理等）沟通，了解公司中、长期发展战略。 4.1.2 人事行政部编制公司人员总量规划初步方案，连同《人员供给评估表》下发给各部门填写，收集汇总后，依据公司战略，编写《人员总量规划表》，并交各部门讨论、认可。 4.1.3 人事行政部根据公司战略，组织各部门讨论确定公司未来发展的人员架构和核心人才，确定能支持公司战略的组织与员工能力素质要求。 4.1.4 人事行政部参照部门提供的《人员供给评估表》，分析公司现有人力资源状况。 4.1.5 人事行政部结合公司在人才数量、结构和质量方面的需求，参考公司人员现状，编制完成“人力资源战略规划书” ，报公司总经理修改、确认。 4.1.5.1人力资源战略规划书必须包括以下部分： A、公司发展战略概述； B、公司人员需求分析（包括数量、结构、质量）； C、公司人才现状； D、公司人才战略纲要； E、公司人才缺口解决方针和目标； F、公司管理体制调整纲要； G、公司人才补充和调配纲要； H、员工职业发展纲要； I、 员工解聘、退休纲要。 4.1.6 人力资源战略规划每年制订一次。 4.1.7 在出现以下情况时，由总经理或人事行政经理提出，可由人事行政部组织对现有的人力资源战略规划进行修订： A、当公司战略出现重大调整时； B、当制订本战略的基本条件出现重大变化时； C、当公司出现重大变故，严重影响人力资源的供需变化时。 4.2 人员规划 4.2.1 人事行政部根据公司需要，确定人员需求缺口。 4.2.2 人事行政部参考公司现状，确定是否能通过内部人员调配解决，并确定侯选人选。如有无法通过人员调配解决的缺口，则按4.2.3及以后步骤处理。 4.2.2.1由部门对侯选人选进行评估，填写《员工岗位变动评估表》，如人员无法调配，则转入4.2.3及以后的步骤操作。 4.2.2.2人事行政部编制人员岗位调配计划书，报总经理审批。 4.2.2.3实施计划方案，进行人员调配，填补人员缺口。 4.2.3 对无法通过人员调配解决的，首先确定是人员短缺，还是人员过剩。 4.2.3.1对人员过剩问题，短期可选择调整相关人员的工作内容来解决，长期解决，则转入4.11“员工离职”进行。 4.2.3.2对人员短期不足，可选择延长工作时间、调整相关岗位工作内容、放弃不重要的工作和招聘临时人员的方法。 4.2.3.3人事行政部根据具体情况，制订短期人员不足解决方案，并组织实施；如采用招聘临时人员的方法，则转入4.2.4及以后步骤操作。 4.2.4 对长期人员短缺，则需要进行人员和岗位补充。 4.2.4.1 人事行政部负责制订人员补充计划，报总经理审批。 4.2.4.2 对需要内部晋升的，则并入4.3的年度培训计划中，先期对侯选人员进行培训开发，经考核后，方可晋升。 4.2.5 需要进行外部招聘的，人事行政部首先根据需求岗位的《职务说明书》，确定应聘者能力要求，并尽可能的描述出目标人群的特征。 4.2.6 人事行政部负责针对目标人群，选择适当的渠道（报纸、网络、海报、招聘会等）向目标人群传递招聘信息。 4.2.7 人事行政部负责收集应聘者信息，进行筛选、评估，通知入选人员进行面试。 4.2.8 由侯选人填写《员工资料表》；面试应由人事行政部和用人部门一起进行，人事行政部主要以资料审核、职业倾向、员工敬业度、匹配度等方面评估为主；用人部门则以专业技术、专业能力、资历、过往业绩等为主。双方共同填写《面试评估表》，按《人事管理权限表》报批。 4.2.9 面试评出最合适的岗位应聘者后，由人事行政部负责通知，并为其办理入职手续。 4.2.9.1 新员工入职时应向公司提供个人资料。 包括：计生证、身份证、学历证、专业资格证、小一寸彩色近照三张。 4.2.9.2人事行政部向新员工发放员工手册、工号牌等。 4.2.9.3部门在新员工上岗前，应按4.5.1规定进行岗位培训，填写《培训记录表》并由员工签字确认。 4.2.9.4人事行政部将新员工的《员工资料表》（附有小一寸近照一张）、《面试评估表》、《员工异动表》、员工计生证、身份证、学历证、专业资格证复印件以及《培训记录表》一起录入电脑并妥善归档保存。 4