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一、判断题(回答Y或N)
1. 开发过程与选择的开发策略和开发方法密切相关。 ( )
2. 购置商品软件方式与专门开发方式系统的实施阶段的工作是一样的。( )
3. 信息的度量是信息容量的大小。( )
4. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。( )
5. 管理信息系统:是一个由软件、计算机等组成的能进行信息传递、储存、加工、维护和使用的人机系统。 ( )
6. 通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。 ( )
7. 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。 ( )
8. 只有当信息系统从所有员工中获取共享与贡献信息与知识,知识的有效管理才能成为现实。 ( )
9. ERP是由财务、销售、营销、生产、库存等一系列软件模块有机构成的管理信息系统,其特点是对企业各种资源的统一协调和以资源为主线的管理。( )
10. 数据库管理系统(DBMS)是管理信息系统软件结构的重要组成部分。( )
11. 易传性和共享性是信息资源独有的特征。( )
12. BSP方法规划信息系统的缺点之一是,其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构,系统对环境变更的适应性较差。 ( )
13. 系统分析最终提出一个“做什么”的逻辑方案,不涉及解决问题的具体做法。( )
14. 系统用户培训、系统的维护管理、系统的安全与保密都是信息系统运行管理的内容。( )
15. 系统评价是一次性的工作,就是在系统开发项目结题后所作的评价,是验收性质的评价。( )
16. 在进行子系统的划分时,应使子系统之间的数据联系尽可能地少。 ( )
17. 在输入设计中,直观醒目和减少错误是两个最根本的原则。 ( )
18. 系统切换的方式有多种,其中最安全的是直接切换。( )
19. 信息系统生命周期第一个阶段是系统设计阶段。( )
20. 系统实施同系统设计一样,也是自顶向下逐步完成的。 ( )
21. 数据经过处理,仍为数据,只有经过解释才有意义,才成为信息。( )
22. 信息系统的维护与运行始终并存,维护的成本往往要高于系统开发的成本,因此系统维护一定比系统开发更加重要。 ( )
23. 对于信息系统开发项目来说,开发人员与开发时间是成正比的。( )
24. 数据库是管理信息系统的重要组成部分。( )
25. ERP不仅是一套软件系统,其中还蕴涵着管理制度、管理模式,乃至管理思想。( )
26. DSS是包含了模型库和方法库,它可以代替人进行决策,从而提高决策的质量。( )
27. 企业的信息化建设对企业的组织结构是没有影响的。( )
28. 如果一个企业信息系统没有漏洞,就可以省却系统维护工作。( )
29. 如果企业的MIS采用全部专门开发的开发方式时,需要进行系统分析;而采用全面购置商品软件的开发方式时,则不需要进行系统分析。( )
30. 程序调试过程中采用的测试数据除了正常数据外,还应包括异常数据和错误数据。( )
31. 结构化系统开发方法的缺点之一是工作繁琐、工作量大。( )
32. 通过正确合理而有效的利用信息,信息可直接转化为有形的产品和换来财富。( )
33. 当系统中各子系统有关联时,系统功能大于各子系统功能之和;当系统中各子系统无关联时,系统功能等于各子系统之和。( )
34. 客户关系管理的内容主要有数据集成、数据分析和决策支持三个逐级向上支撑的层面。( )
35. 当信息被保密时,信息就不具有共享的性质。( )
二、单项选择题
1. 反映企业日常生产和经营管理活动的信息多是 ( )。
A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.决策信息
2. 关于企业流程再造说法错误的是 ( )。
A. 要点在于简化和优化任务之间的联系,减少冗余过程
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