第3章（MIS）管理信息系统的概念.ppt

第3章（MIS）管理信息系统的概念 主要内容： 3.1管理信息系统的定义（掌握） 3.2管理信息系统概念的发展过程（理解） 3.3管理信息系统的应用（了解） 3.4信息资源管理（掌握） 3.5管理信息系统学科的基础（了解） 管理信息系统 管理信息系统定义 （MIS，Management Information System） 20世纪60年代中期发展起来 MIS是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。 从企业角度讲 就是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统的、综合的处理，辅助各级管理决策的计算机硬件、软件、通信设备、规章制度及有关人员的统一体。 管理信息系统概念图 管理信息系统 从对管理信息系统的定义及概念图，我们可以得出： 1、MIS是一个人机系统 2、一体化或集成系统 3、具有统一规划的数据库 4、运用数学模型分析数据，辅助决策 5、概念是不断发展的，在某些时候，某些组织，只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。 管理信息系统的结构 MIS总体结构 3.1.3管理信息系统的功能 数据处理：包括数据的收集和输入、传输、存储、加工处理和输出。 预测功能：运用现代数学方法、统计方法、模拟方法、根据过去数据预测未来的情况。 计划功能：根据企业提供的约束条件，合理安排各职能部门的计划，按不同的管理层，提供相应的计划报告。 控制功能：根据各部门提供的数据，对计划的执行情况进行监督，检查，比较执行与计划的差异，分析出现偏差的原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制。 辅助决策功能：采用各种数学模型和大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人、财、物和信息资源，取得较大经济效益。 3.2管理信息系统概念的发展过程 1950－1960年 数据处理系统 电子数据处理、业务处理、记录保存、传统的簿记应用 1960－1970年 管理报告系统 管理信息系统（狭义）、管理报告系统、信息管理系统 1970－1980年 决策支持系统 决策支持系统、管理支持系统 1980－1990年 战略和终端用户支持系统 终端用户运算系统 主管信息系统、主管支持系统 专家系统 战略信息系统 3.3管理信息系统的应用 3.4信息资源管理 信息资源管理的意义 信息资源管理的出发点及归宿，是要充分地开发和有效利用信息资源，同时在确保企业秘密和信息安全的前提下实现信息资源最大限度的共享。 信息资源管理的目标及主要任务 目标： 对企业信息资源进行综合管理，提高企业对信息资源的开发利用效率； 充分开发企业各部门管理，决策所需的信息资源，尽量减少重复开发； 保证企业信息资源的真实性、准确性、科学性、适用性，为管理活动进行有效的信息引导，以求极大提高管理决策的正确性； 大大提高工作的效率和效能，减轻劳动强度，使管理人员从事务性的工作中解脱出来，真正成为“管理”者。 主要任务： 增强信息意识，大力提高企业各部门工作人员对信息资源的认识； 提高信息资源开发和利用的能力； 最大限度降低信息资源开发和利用的费用； 保障信息资源的安全； 信息资源管理的主要内容 1、人力资源管理 是信息资源管理最重要的内容之一。 2、信息安全管理 高度重视 3、信息技术政策规范和标准管理 要明确化、制定一定执行标准。 4、管理信息系统管理 5、管理信息系统开发工程中的管理 信息资源管理的管理职能 计划 组织 指挥 控制 协调 信息资源管理的重点包括：决策、计划、预算、组织、指导、培训和控制活动。 信息资源的管理机构 CIO（Chief Information Officer）信息主管 CIO的地位及作用； CIO职能的主要发展趋势：由单纯的内部技术支持转向参与全局性管理与决策。 3.5管理信息系统的学科基础 管理信息系统与其他学科间的关系 管理科学 计算机科学 数学科学 管理信息系统 哲学 系统论 信息论 控制论 其他