第三部分+组织综述.ppt

最近一家公司的总裁感叹道：我们对地方分权长期、坚定和近乎狂热的承诺，造成与产品相关的不同部门为争取客户而彼此竞争。结果造成一股有悖整体的力量，和一种人人为我，却无我为人的精神。他还说：表面上把企业分成较小的单位，应该能够鼓励地方的主动性和承担风险，事实上恰巧相反，部门分立与自治产生了更短期导向的管理者，他们比以前更受利润的影响。 请针对这段话，谈一谈扁平式组织的特点，以及如何克服它的缺点。 组织结构类型 直线型 职能型 直线职能型 事业部型 矩阵型 网络型 控股型 网络组织 1、特点：将企业内某些或全部工作（包括生产、销售、会计等）通过承包合同交给不同的专门企业去担当，公司只保留人数有限的雇员，主要工作室制定政策和协调与各承包商的关系 2、优点：保留了组织本身最专业、最擅长或最具竞争优势的部分，在全球的基础上寻求机会与资源；减轻管理成本；应变能力强 3、缺点：公司对各承包商的控制有限。 历年真题 多选（05）32、组织的部门化形式主要有（ ）。 A、职能部门化 B、产品部门化 C、服务部门化 D、地域部门化 E、顾客部门化 名词解释（05）38、组织 简答（05）43、扁平型组织结构有哪些优缺点？ 论述题（05） 45、怎样理解管理幅度与组织层级之间的关系？请联系实际说明如何协调好两者之间的关系？ 历年真题 单选（06）9、戴尔提出的判断一个组织分权程度的标准是（ ）。 A、较高的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大 B、较高的管理层次担任的决策重要性越大，分权程度就越大 C、较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越大 D、较低的管理层次担任的决策重要性越大，分权程度就越小 13、在组织规模一定的条件下，组织层次与组织幅度的互动关系呈现为（ ）。 A、并列 B、正比 C、反比 D、主次 多选（06）33、为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的主要工作有（ ）。 A、职能与职务的分析与设计 B、部门设计 C、设备配置 D、人员配置 E、层级设计 34、组织设计要坚持的原则有（ ）。 A、统一指挥原则 B、因人设事原则 C、控制幅度原则 D、责权对等原则 E、柔性经济原则 简答（06）43、简述组织部门化的基本形式。 历年真题 案例分析（06） 茂盛公司的组织结构设计 茂盛公司是中国南部一家种植和销售茶叶和水果两大类产品的家庭式农场企业，由老祖父20年前承包创办的，那里的土地肥沃，特别适合种植这些产品。公司长期以来积累了丰富的种植、加工和营销经验。经过20多年来的发展，公司已初具规模。老祖父十年前感到自己体衰，将公司的管理大权交给了儿子王光。孙子王明前两年从农学院工商管理专业毕业后，回到农场担任了父亲的助手。 茂盛公司大体上开展如下三个方面的活动：一是有相当一批工人和管理人员在田间劳动，负责种植和收获茶叶和水果；另一派人员从事发展研究，他们主要是高薪聘来的农业科学技术人员，负责开发新的品种并设法提高产量水平；还有一类是市场营销活动，由一批经验丰富的销售人员组成，他们负责走访各地的茶叶和水果批发商和零售商。公司的销售队伍实力强大，而且他们也像公司其他部门的员工一样，非常卖力地工作着。 历年真题 案例分析（06）茂盛公司的组织结构设计 王光和王明父子俩对茂盛公司的管理一直没有指定出什么正式的政策和规则，对工作程序和服务说明的规定也很有限。王广相信，一旦人们对工作有了亲身了解后，他们就应当而且能够有效地开展工作。 不过，茂盛公司目前规模已经发展得相当大了。王光和儿子王明都感到有必要为公司建立起一种比较正规的组织结构。同时，儿子王明认为就目前公司的情况，直线—职能制组织结构是比较合适的。 1、王明认为就目前公司的情况，直线—职能制组织结构比较合适，请说明这种组织结构的优点，并帮助画出包含茂盛公司主要活动的组织结构图。 2、经过一段时间的发展之后，该公司的规模获得进一步的扩大，王光每天花了大量时间去协调各部门之间的关系，常常感到力不从心，王明建议将组织结构调整为事业部制。请你说明理由并画出包含该公司主要活动的组织结构图。 参考答案 1.直线—职能制组织结构的优点主要有： （1）这种结构分工精细、任务明确。 （2）这种结构的稳定性