公路零担货运行业应用规划字方案V2.0(HR).doc

公路零担货运行业应用规划方案 编写时间：2010年3月2日 编写人员：长吉项目组 1 应用方案整体框架 1.1 应用方案概述 1.2 应用方案的价值 1.3 系统主要控制点 1. 费收控制：零担货运每票金额不大，收入零散，单票是零担业务的最小单元，是企业的营收之源、利润之本。对费收的管控要体现在最细微的环节。 2. 货损货差控制：零担货运是集零为整、化整为零的过程，交接的环节较多，控制货损货差明确责任。 3. 放货控制：运费、货款结完后才能放货。 4. 代收货款控制：已收货款后才能放款。 5. 财务处理控制：系统提供对财务处理流程的重点环节审批和监控，有效控制和规避了一定的风险。 6. 信用控制：对客户的信用进行评级，设置客户的信用等级、信用额度、信用期限、黑名单等重要参数。帮助企业的财务人员在各个环节了解客户的信用情况，对客户的拖欠款能够第一时间作出调整，降低企业财务的风险。 2 方案详解 2.1 统一编码管理 实现公司内部对于各种静态数据和动态数据的统一编码，包括从业务作业流程到结算、财务流程中所需的业务公共代码、各类作业参数、财务代码以及各类编码规则的管理，保证在统一的管理平台上协同运营的多种业务系统之间数据传递时的一致性，以及从业务系统到其他第三方系统中数据接口的标准化，并从整个公司对所有下属分公司的作业过程中使用的各类参数实行统一标准化管理和统一维护。 系统支持以下业务参数的统一编码管理： ? 公共业务代码管理：包括国家、区域、省、市等代码； ? 业务操作类编码：包括货物、站点、营业网点、费用项目、计费方案、地区、 ? 基础资料编码：客户编码、承运商编码、车辆、线路等； ? 各类作业编码管理：运单编码规则、各类单据编码规则； 2.2 集团化组织架构管理 2.2.1 方案概述 系统提供针对不同发展阶段的公司进行集团化架构的设置和调整的功能，可设置集团总部、区域中心、分公司、办事处等多级体系，并可以根据企业发展的变化进行调整。 系统的运作以集团化架构为基础，进行集团内部部门、人员管理、权限分配、进行跨地区业务协作以及费用的内结处理，并设置具有管理权限或可进行实际业务操作的分公司的相关参数。 ? 集团架构与各级公司管理架构维护； ? 公司基本信息维护； ? 具有实际操作权的公司的默认作业参数设置； ? 公司是否具有独立核算体系的标志设置； 用户可以按公司、站点、营业网点登录，查看和完成与其对应的工作。 2.2.2 关键价值 1、总公司、各级分公司、站点、网点权责分明。 2、支持总部、内埠、外埠分公司站点的相关信息共享。 3、业务有效协同，监控各个网点的业务和财务状况。 4、保证信息有效沟通、反馈及时性。 5、提升工作效率，降低人力成本。 2.3 权限管理 系统提供在集团架构下的用户管理和权限管理，支持维护用户信息，并根据岗位职责分配相应的权限。 系统支持系统管理员为该系统的不同级别的不同用户定制相应的权限，拥有不同权限的人在登录系统的时候，系统将加载不同的模块和权限素，以实现权限控制的目的。 功能权限： ? 角色管理，支持对角色的增加、删除、修改； ? 用户组管理：定制包含一群特定人群的组，同时包含修改，删除和查询的功能； ? 权限分配：关联定制的角色和权限，同时包括修改和删除功能 数据权限： ? 行权限：编辑、查询。 ? 列权限：编辑、查询。 2.4 定时任务中心 提供定时任务机制支持企业通过计算机自动完成的作业计算，比如：自动产生排班计划、自动生成延期仓储费。 可以设置执行周期，执行后通知哪些人、通知的内容是什么。 2.5 预警平台 对各业务环节可以通过预警机制，设置业务到期或其它特定条件下的通知功能。 2.6 基础资料管理 2.6.1 方案概述 要实现生产要素的最优组合，前提是对企业所需的资源信息进行分析和集中管理维护。他们是企业开展业务工作、分析统计的前提。 基础资料管理实现对企业资源信息、主数据进行准确、及时、完整、集中统一维护。 2.6.2 应用角色 相关业务人员 2.6.3 关键价值 1. 企业资源状况的实时维护管理。避免资源流失。 2. 信息化的基础性工作，后续工作的保障 2.7 客户集中管理 客户管理又名CCDB（Customer Center Database），实现集团层面的对客户和合作伙伴统一编码和相关信息的集中管理。 CCDB的功能组成如下图所示： ? 客户编码申请及审批：帮助企业实现跨地域的新客户编码审批机制 ? 客户基本信息维护：维护客户详细信息、联系人、业务信息； ? 客户与分公司关系维护：同一家客户可能对应多间分公司的多种业务操作，系统中可以用户的归属及各种业务的不同联系人。 ? SOP 定