刘俊生《流管理学》教学大纲.doc

管 理 学 原 理 教 学 大 纲 刘俊生 主编 中国政法大学行政管理研究所 目 录 绪论篇 第1章 管理和管理学 第2章 管理理论的演进 规划篇 第3章 组织环境 第4章 战略管理 第５章 组织目标和计划 第6章 管理决策 组织篇 第7章 组织结构与职务设计 第8章 人员配备 第9章 组织变革 激励篇 第10章 行为基础 第11章 激励理论 第12章 领导 第13章 沟通 控制篇 第14章 控制理论与技术 第15章 管理信息系统 附录：学习参考书目 绪论篇 第1章 管理和管理学 教学目的和要求：掌握管理学的研究对象。 学习重点和难点：重点是管理的职能，难点是对管理概念的准确理解。 1·1 管理概念 管理(Management)是人们确立组织目标并有效地组织各种资源实现组织目标的活动过程。 1·2 管理者 管理者（Managers）是指导监督他人工作的人，他们都有一定的行政职务头衔，即假定他们是有下级的人。管理者承担如下角色：在决策制定方面承担决策主导角色、排除干扰角色、资源分配角色和谈判人角色；在信息传递方面承担追踪信息角色、传播信息角色和发言人角色；在人际关系方面承担挂名首脑角色、领导者角色和联络人角色。管理者的基本技能包括技术技能（Technical Skill 即T技能）、人事技能（Human Skill即H技能）和观念技能（Conceptual Skill即C技能）。 1·3 管理学 管理学是一门关于规划、组织、激励和控制的基本概念和基本原理的系统化知识之学问。综合性和工具性是其特点。通过学习管理学，培养现代管理观念、掌握基本的管理原理和方法并为学习其它专业管理课程奠定良好的理论基础。 思考题： 1、管理是人类的一项独立活动么，为什么？ 2、管理学的研究对象到底是什么？ 参考书： 刘俊生. 管理学[M]. 北京：中国政法大学出版社，2001. 刘俊生. 现代管理理论与方法[M]. 北京：中国政法大学出版社，1995. [美]W·H·纽曼/小C·E·萨默. 管理过程[M]. 北京：中国社会科学出版社，1995. [美]F·E·卡斯特/J·D·罗森茨韦克. 组织与管理[M]. 北京：中国社会科学出版社，2000. 第2章 管理理论的演进 教学目的与要求：了解管理理论的历史发展。 学习重点与难点：重点了解古典管理理论和人际关系理论，难点是分析前述两种理论各自的不足之处。 2·1 中国古代管理思想 中国古代在政治领域的管理思想包括：民本思想、分层治理的思想、德治和法治相结合的治国策略、 “为政在人”与选贤任能的思想。中国古代经济管理思想有两个基本取向：一是从整个国家、社会宏观角度出发，形成了“富国之学”；二是从私人经济活动的微观角度出发，形成了“治生之学”，但“富国之学”比“治生之学”要兴盛得多。 2·2 西方古代管理思想 古埃及的宰相制度和“以十为限”的管理跨度思想，《圣经》中的组织等级思想，古巴比伦王国的法治管理思想，古希腊罗马共和国的政治民主管理实践，苏格拉底区分公共事务与私人事务，格拉底、柏拉图关于“哲学王”等主张，亚里土多德、西塞罗等关于政体类型的主张等，都蕴含着重要的管理思想。威尼斯兵工厂的有序管理突出地代表了欧洲在中世纪末期的管理水平。在17—19世纪产业革命时期，西方经济学家提出管理是生产的第四个要素、 经济人假设、根据劳动表现付酬等思想，工厂化形态的经济组织在管理实践中对上述思想进行了有益的探索，使管理理论呼之欲出。 2·3 西方近代管理理论（一） 威尔逊的公共行政理论。威尔逊在1887年发表的《行政学研究》论文中，提出了政治与行政分离，阐述了政治与行政的各自职能，提出建立一门独立的公共行政学科的主张，使公共行政研究摆脱政治学科的束缚。这使他成为公共行政理论的奠基人。 泰罗的科学管理理论。泰罗是科学管理理论的创始人,他在动作-时间研究的基础上提出了工作定额原理、标准化原理、差别计件工资制。另外，泰罗主张将计划职能与执行职能分开、实行职能工长制、坚持例外管理原则。但泰罗同时指出，科学管理的实质是实现伟大的思想革命而非仅是提高效率的技术。 法约尔的一般管理理论。法约尔根据自己长期从事企业领导与管理的经验，创立了一般管理理论，其要点如下：首先，经营与管理不同，管理是经营的六种活动之一；其次，每种活动对应一种专门能力，领导人需要的是管理能力，并提出管理教育的观点；再次，管理依据14条原则，即劳动分工原则、权责一致原则、纪律原则、统一指挥原则、统一领导原则、个人利益服从整体利益原则、人员报酬原则、集中原则、等级原则、秩序原则、公平原则、人员稳定原则、首创精神原则、人员团结原则。但他认为，“原则是灵活的，可以适应于一切需要，问题在于懂得使用它”。 韦伯的