2016新电子商务师技师(操作)培训讲解.ppt

电子商务技师考证实操培训 安全认证 电子银行 B2C交易 物流中心 B2B交易 C2C交易 安全认证 主要内容 1、作用（加密、签名、身份认证） 2、基本加密技术 对称加密体制（私钥 DES） 非对称加密体制（公钥 RSA） 3、加密、签名和身份认证的过程 4、数字证书 与认证中心 安全认证 基本加密技术 （1）对称加密体制（私钥 DES） 一把钥匙 问题：钥匙的传送和管理 （2）非对称加密体制（公钥 RSA） 两把钥匙 安全认证 加密、签名和身份认证的过程 数字签名的过程 数字加密的过程 身份认证的过程 安全认证 数字签名的过程 安全认证 数字加密的过程 安全认证 身份认证过程 安全认证 数字证书和认证中心 非对称加密体制在电子商务实际操作中的应用方式。 上述身份认证过程中B确认A的前提是：B使用的“A的公开密钥”确实是A的公开密钥！所以必须保证一个公开密钥与它声称的身份相符。实际操作中由认证中心使用数字证书来实现上述要求。 安全认证 数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份的方法，它必须包含以下几方面的信息内容： ●证书的版本号（Version）； ●数字证书的序列号（Serial Number）； ●证书拥有者的姓名（Subject）； ●证书拥有者的公开密钥； ●公开密钥的有效期（Period of Validity）； ●签名算法（Algorithm Identifier）； ●颁发数字证书的单位（Issuer）； ●颁发数字证书的单位的数字签名（Signature） 安全认证 认证中心：上述颁发数字证书的单位。 主要任务：是受理数字证书的申请、签发数字证书及对数字证书进行管理。 要求：具有权威性和公正性的第三方。 如果出现假冒的数字证书，其后果由认证中心负责。 安全认证操作 安全证书的申请和使用 1、申请证书（个人、企业） 2、下载证书 3、查询/下载对方证书 4、挂失证书 安全认证实验 实验一：安全证书的申请和使用 1、601 个人证书申请 2、603 查询、下载、挂失证书 电子银行操作 1、开户（个人、企业） 2、设置电子钱包 电子银行实验 实验二：电子银行操作 1、501 个人帐号申请、管理 2、503 电子钱包设置、管理 B2C交易 1、总体流程 2、操作步骤 3、实验 B2C交易流程 B2C交易操作 B2C前台操作 1．用户注册登录 2．查询商品（两种方法） 3．选购商品 4．更改商品数量 5．结帐 6．银行卡支付 7．电子钱包支付 8、查看定单 B2C交易操作 B2C后台操作 1．订单审批 2．商店管理 3．销售统计 B2C交易实验 实验三：B2C交易 1、101 用户注册、订单、资料管理 2、102 网上支付－－银行卡支付 3、103 网上支付－－电子钱包支付 4、105 后台管理 5、104 网上支付－银行卡安全支付 物流中心 物流中心 1、总体流程 2、实际操作 3、实验 物流中心入库流程 物流中心出库流程 物流中心配送流程 物流中心盘点流程 物流中心转储流程 物流中心操作 1.客户货物入库 （1）入库通知单 （2）验收单 （3）入库单 （4）退货单 2.客户货物出库 （1）出库通知单 （2）备货单 （3）出库单 物流中心操作 3.货物配送 （1）配送单 （2）调度单 （3）装配单 （4）任务单 （5）运输单 4.库存管理 （1）库存盘点 （2）货物转储 （3）库存查询 5.系统管理操作 （1）货物管理 （2）仓库管理 （3）车队管理 物流中心实验 实验四：物流中心 1、401 入库管理 2、402 出库管理 3、403 配送管理 4、404 库存管理 5、405 系统管理 B2B交易 B2B交易 1、总体流程 2、实际操作 3、实验 B2B交易流程 总体流程 交易大厅的交易流程是 选择产品——合同洽谈——买方签订合同——卖方签订合同——买方付款——卖方发货——物流配送——买方收货——货款到帐 B2B交易流程 B2B交易操作 1．用户注册登录（注意：如果要升级为企业注册会员，则银行帐号一项一定要正确填写） 2.查询选择商品 3.合同洽谈 4.买方签订合同 5.卖方签订合同 6.买方付款 7.卖方通知物流中心发货 8.卖方运费审核 9.物流中心配送 10.买方接收确认 11.银行结算 B2B交易实验 实验五：B2B交易 1、301 用户注册、管理、添加产品 2、302 产品维护、入库 3、303 合同洽谈 4、304 合同签订 5、305 合同执行之付款发货 6、306 合同执行之物流 C2C交易 1、总体流程 2、操作步骤 3、实验 买家流程 卖家流程 C2C交易操作 1．用户注册、卖家身份认证 2．卖家拍