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当前文档由后花园网文自动生成，更多内容请访问 HTTP://WWW.HHYWW.NET 互联网家装标准化 有住网怎样炼成的 来源于:网易家居 2014年7月19日，有住网正式上线，同时发布首款互联网家装产品—百变加 ，开启互联网家装时代。 2014年，8月20日，百变加1.0产品上线。 2014年12月31日，百变加1.1上线。 2015年4月13日，百变加1.2正式开放预约，整整2000个预约名额两小时内 被抢购一空。 2015年6月23日，有住网ideahome首发。 2015年7月12日，百变加1.3面世。 9月份，有住网将继续推出百变加2.0及中高端空、白系列 …… 从刚开始1.0推出时的激动害怕参半，到现在愈加自信顺手，有住研发团队 “摸出”了他们自己的产品研发“门道”。 有住网产品总监 张祥 从就业到创业： 探索行业新模式 张祥，有住产品总监。去年4月份，有住网规划创业期间，就加入了有住创 业团队。 2010年，大学毕业之后张祥就进入了海尔，在海尔厨房（厨房装修效果图 ）事业部负责产品企划、运营方面的工作。 进入家居这个行业后，张祥慢慢感受到，一款优质产品，到最终进入到用 户家中，家装作为最重要的渠道，存在着很多问题，“家装公司不会去推荐真 正对用户有用和好的产品，而更多是想方设法将利润最大化”。层层加价，层 层转包，各种主材眼花缭乱，也给了这个行业中很多家装公司欺骗用户的机会 。看到这些，感受到整个行业中的乱象，张祥开始思考，“用户在家装中处于 弱势，家装行业必须来一场彻底的革命。” 2014年4月，张祥在内的有住创业团队，总结反思在行业中的所见所闻，他 们反复思考、认证一个问题：传统家装到底有哪些弊病。张祥和他们的团队认 为，传统家装的问题，正是他们可以切入的赢利点。 “2013年双十一，天猫做了300多个亿，那时我们就觉得互联网思潮来了。 在思考传统家装弊病时，我们得到一个结论，我们要结合互联网，砍掉家装过 程中的乱增项、工程管理等一系列对用户不好的东西。我们应该对家装这一产 品进行革新，推出一款互联网下的家装产品，一款真正为用户着想的家装产品 ，让他们成为上帝。” 创业初期迎面而来的三大挑战 2014年4月开始筹划，到2014年8月20日百变加1.0上线，张祥和他们的团队 没有可借鉴的经验，没有产品供应商的认可，更没有消费者的认知。 “当时大家也是愣头青，卷起裤腿就过河，也不知道前面是什么东西。但 至少我们有共同的认同感，有住要做一件颠覆传统家装的事。”张祥向网易家 居回忆起他们初创业时的情形。 挑战1：产品成本 “对于市场和消费者，我们必须做出一款爆品，获取用户的关注。在考量 如何做产品时，基于我们之前的一些大客户背景，最终百变加1.0版的雏形我们 基本按照万科C标，万科整个体系有A标、B标、C标，C标中分C＋、C、 C－，C－是保障房项目，C标是自住房，C＋更高一个档次，B标更豪华一点 ，A标是别墅（别墅装修效果图）。我们把产品价格定位为599元/平方米，但是 评估了万科的供应体系、价格体系，做下来要899元/平方米、999元/平方米。 经过之后的讨论再讨论，我们觉得互联网浪潮下，大家都在抢占入口，于是也 确定了我们的产品基调：599元/平方米.做家装不为赚钱，只为抓市场入口。” 挑战2：供应商不理解 “确定打破成本，抓市场入口后，我们就找去找供应商谈，但是当我们给 供应商介绍我们的模式、前途时，他们都不理我们，因为他们都还没有互联网 的仪式，他们只说，你给我订单、我给你做。但是我们宁愿求着供应商给我们 好产品，也不会把次品放入我们的产品体系。那时候别人看不上我们，但是现 在看就不一样了。” 挑战3：如何让用户认可 “用户不认可，我们就带着用户去工厂参观，当时我也算跑遍了大江南北 。耳听为虚，眼见为实，我们自己承担所有交通费，带着客户从重庆、广州、 济南……到工厂看。2014年8月份百变加1.0上线，1500套马上抢完，我们觉得 还不错。” 面对质疑和抱怨 产品越做越顺手 百变加1.0推出后，收到掌声的同时，也收到了用户的“抱怨”，选择少、 花色少、满足不了个性化需求…… 张祥说：“说实话，当时我们很是头大，怎么可能呢？在万科里做的几千 套都是没有问题的，完全是交钥匙工程，到百变加1.0怎么会出这么多问题。后 来我们才意识到，做百变加1.0我们完全是本位思考，没有站在用户的角度去考 虑更多的问题，没有让用户参与进来，让用户的意见得以释放，因此，在1.0时 ，我们走了一些弯路。