人力资源三级第4章测试题.docVIP

第四章绩效管理测试题 一、单项选择题 1.容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考核考评方式为（ ）。 A上级考评 B同级考评 C下级考评 D自我考评 2.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用（ ）。 A结果导向性考评方法B行为导向性考评方法C品质导向性考评方法D综合的绩效考评方法 3.为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工（ ）系统。 A绩效评审 B绩效申诉和监察 C绩效监察 D绩效申诉和评审 4.绩效管理的最终目标是（ ）。 A提高组织工作效率 B为员工的发展提供平台 C改善组织工作氛围 D促进企业与员工的共同发展 5.（ ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。 A绩效计划面谈 B绩效指导面??? C绩效考核面谈 D绩效总结面谈 6.（ ）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何让去干的”等内容。 A品质导向型 B过程导向型 C行为导向型 D效果导向型 7.以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（ ）。 A设计和实施的费用比较低 B将关键事件和等级评价有效的结合 C绩效评价的等级是5—9级 D是关键事件法的进一步拓展和应用 8.结果导向型的绩效考评方法的基础是（ ）。 A实际产出 B计划产出 C工作成效 D劳动成果 9.成绩记录法的步骤包括： eq \o\ac(○,1)由其上级主管来验证成绩的真实准确性； eq \o\ac(○,2)由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小； eq \o\ac(○,3)被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（ ）。 A eq \o\ac(○,3) eq \o\ac(○,2) eq \o\ac(○,1) B eq \o\ac(○,1) eq \o\ac(○,3) eq \o\ac(○,2) C eq \o\ac(○,2) eq \o\ac(○,1) eq \o\ac(○,3) D eq \o\ac(○,3) eq \o\ac(○,1) eq \o\ac(○,2) 10.（ ）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。 A绩效管理制度 B绩效管理目标 C绩效管理方法 D绩效管理内容 11.（ ）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。 A绩效管理程序设计 B绩效管理制度设计 C绩效管理方法设计 D绩效考评标准设计 12.绩效管理的对象不应包括（ ）。 A高层领导 B全体员工 C外部客户 D人力资源部门人员 13.容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为（ ）。 A上级考评 B同级考评 C下级考评 D自我考评 14.自我考评的评定结果在总体评价中一般控制在（ ）左右。 A10% B20% C30% D50% 15一般而言，保险推销员应当采用（ ）的考评方法进行考核。 A结果导向 B行为导向 C品质导向 D综合性导向 16.绩效反馈的主要目的是（ ）。 A改进绩效 B支出员工的不足 C激励员工 D提供更好的工作方法 17.企业绩效管理活动的基本单元是（ ）。 A上级主管与下属所形成的考评与被考评的关系 B企业领导层对人力资源战略的认同和执行情况 C通过岗位分析和岗位说明书形成绩效管理基础 D采取结果导向、行为导向，还是品质特征考核 18.绩效管理的重心是（ ）。 A实施阶段 B应用阶段 C准备阶段 D考评阶段 19.（ ）不是考评表格再检查的内容。 A考评指标相关性检验 B考评标准准确性检验 C考评表格的简易程度检验 D考评方法的成本检验 20.对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（ ）。 A考评阶段 B实施阶段 C总结阶段 D应用开发阶段 21.企业组织绩效开发的目的是（ ）。 A改善组织环境 B提高组织的知名度 C提高组织效率和经济效率 D提高组织员工的素质 22.在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ）。 A考评指标 B考评标准 C考评方法 D被考评者 23.主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（ ）。 A绩效计划面谈 B绩效指导面谈 C绩效考评面谈 D绩效总结