ARP使用说明文档各位ARP用户我所ARP系统经过二次迁移以后，现.doc

ARP使用说明文档 各位ARP用户： 我所ARP系统经过二次迁移以后，现已进入稳定运行阶段。为保证各位ARP用户顺利使用ARP系统，现将相关事宜介绍如下： 登录 ① 在浏览器中输入如下地址：5，进入VPN登录界面。VPN默认登录用户名为用户姓名全拼(如王刚，登录名为wanggang)，部分ARP用户由于重名登录名会有变化，请联系系统管理员；默认登录密码为123456。登录VPN过程中若出现用户账号锁定的情况可能为账号、密码错误或者不存在该用户，请与系统管理员联系。VPN登录界面如图1所示。 图1 VPN登录界面 ② VPN登录成功后，用户会看到三个资源链接。一般用户只需点击“所级ARP系统(HTTP)”即可。点击后会弹出“中国科学院ARP系统”界面。该界面默认登录用户名为用户姓名全拼，部分ARP用户由于重名登录名会有变化，请联系系统管理员；默认登录密码为15或者18位身份证号码，若仍无法登录请联系系统管理员。在此界面用户可以点击右上角“个人设置”选项自行对VPN登录密码进行修改。VPN登入界面如图2所示，ARP系统登录界面如图3所示。 图2 VPN登入界面 图3 ARP系统登录界面 账户开通及密码修改 ① 各位ARP用户如需开通VPN或者ARP系统的网上报销账户，请下载附件中的对应表格进行填写，经党政办公室主任签字后即可予以开通。 注：请各位ARP用户区分是需要对VPN进行开户还是需要对网上报销进行开户。 ② 各位ARP用户如需对VPN密码或者ARP密码进行修改，请下载附件中对应表格进行填写，经党政办公室主任签字后即可进行修改。 注：请各位ARP用户区分是需要对VPN登录密码进行修改还是需要对ARP系统登录密码进行修改。 FAQ 为什么页面弹出后自动关闭或着页面没有响应？ 答：该类问题主要出现在使用IE7或者IE8浏览器用户的系统上。 首先，用户可以打开浏览器，在菜单栏中选择“工具”选项，选择“Internet选项”，选择“安全”标签，单击“受信任的站点”图标，点击“站点”按钮，将问题界面的网址添加即可，注意取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”前的复选框。 其次，用户可以打开浏览器，在菜单栏中选择“工具”选项，选择“Internet选项”，选择“隐私”标签，取消“阻止弹出窗口”前的复选框。 最后，用户可以打开浏览器，在菜单栏中选择“工具”选项，选择“Internet选项”，选择“高级”标签，将“启用内存保护帮助减少联机攻击”前的复选框取消，并将下面“使用SSL2.0”、“使用SSL3.0”、“使用TLS1.0”前的复选框选中。 除上面主要操作外，用户还需要检查各自计算机内是否安装了诸如百度工具栏之类的软件，若安装，请卸载后重启计算机。建议用户使用IE6浏览器或者搜狗浏览器。 登录VPN时提示用户已被锁定？ 答：出现此种情况是因为用户名或者密码输入错误达五次以上或者VPN中并不存在该用户；请核对用户名、密码或者填写申请表并经党政办公室主任签字后由系统管理员进行添加。被锁定用户十分钟后会自动解锁。 登录ARP系统时输入用户名和密码后页面一闪却无法登入？ 答：用户名或者密码错误。请填写申请表并经党政办公室主任签字后由系统管理员进行密码修改。 可以登录ARP系统，却没有网上报销功能？ 答：若新ARP用户，默认是没有添加网上报销功能。请填写申请表并经党政办公室主任签字后由系统管理员进行开户。 可以进入网上报销功能模块，但是只有“角色、切换”，下面内容为空？ 答：需要系统管理??、门户管理员、财务业务管理员共同添加授权，请联系系统管理员。 ⑥ 工资、课题经费、个人信息等查询可在所级ARP系统下的信息管理与服务平台中查询。