上海信息产业（集团）有限公司SPCP管理办法-上海电信-中国电信.doc

PAGE  PAGE 13 上海信息产业（集团）有限公司SP/CP管理办法 XXCY/SC/CZ/YX/020/A/2007 目的 本办法是上海信息产业（集团）有限公司（以下简称信息集团）为维护信息集团下属各中心及子公司在发展信息内容及增值应用服务类业务（以下简称增值业务）时的市场秩序，利用电信及信息集团各类功能强大的业务平台、多样化的计费收费渠道以及丰富而优质的客户资源，吸引并推动与SP/CP的紧密合作，聚合、整合SP/CP丰富的内容及应用服务，借此发挥双方在业务策划、市场营销、客户服务等方面的优势，为客户提供各种所需的增值业务，来提升客户对增值业务的满意度，进一步优化现有增值业务产品，使产品朝着良性健康的方向发展，同时要规范SP/CP的准入资格、引入考核淘汰机制，从而实现与SP/CP共同发展、互惠双赢的目标而制定的。 适用范围 本办法适用于所有与信息集团下属各中心及子公司合作的提供增值业务的SP/CP。信息集团作为上海电信增值内容及应用服务的对外合作与管理单位。虽然内容和服务从含义上来看是有明显区别的，但实质上是结合的相当紧密的，因此本管理办法对于SP、CP的管理统一进行描述。信息集团下属各中心及子公司须在信息集团市场拓展部的业务指导下，根据本管理办法的原则及要求制定本单位具体业务的SP/CP实施细则，定期向市场拓展部汇报与SP/CP合作的情况，并根据本管理办法的要求向信息集团市场拓展部报备。 引用标准 〈上海电信SP/CP合作管理总则〉 GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》 相关定义 SP（Service Provider）：服务提供商 ASP（Application Service Provider）：应用服务提供商 ISP（Internet Service Provider）: 互联网服务提供商 以下SP、ASP、ISP在本管理办法中统称为SP； CP（Content Provider）：内容服务提供商 ICP（Internet Service Provider）:互联网内容提供商 以下CP、ICP在本管理办法中统称为CP。 SP/CP准入标准 5.1 SP/CP资质要求 5.1.1 必须具备企业法人工商营业执照、银行开户许可证、增值电信业务经营许可证以及税务登记证明等相关证明，注册资本金须不低于50 万元人民币； 5.1.2 SP/CP应具备与其所经营内容相关的行业许可证明或者专项信息来源授权，具体要求如下： 5.1.2.1 经营新闻信息需具有《互联网站新闻登载许可证》； 5.1.2.2 经营游戏业务需具有《网络文化经营许可证》、《互联网信息服务经营许可证》、新闻出版总署颁发的电子出版物版号以及游戏的著作权登记证明； 5.1.2.3 经营影视、音乐业务需要具有《信息网络传播视听许可证》或《网络文化经营许可证》； 5.1.2.4 经营两性生殖健康信息业务应有中国人口宣传教育中心或中国人口学会生殖保健分会的信息授权； 5.1.2.5 经营股票实时查询信息的，要有证券交易所直接提供的信息授权； 5.1.2.6 经营医药信息需具有《互联网药品信息服务资格证书》； 5.1.2.7 经营气象信息应具有当地气象主管机构所属气象台站提供的信息授权； 5.1.2.8 对于不符合以上要求的项目，不予开通和合作。 5.1.3 SP/CP应从未有造成严重社会影响的违规、欺诈行为的不良历史记录。 5.1.4 拥有优质的信息内容资源或是具有创新性的业务，同时具有切实可行的业务策划和商业计划； 5.2 SP/CP需提交的申请材料 SP/CP准入应出示并提交如下申请材料： 企业法人营业执照 增值电信业务经营许可证及与其服务内容相关的资格证书 银行开户许可证 税务登记证明 企业资质 详细的商业计划书等 六、管理考核 6.1 信息内容管理 6.1.1 SP/CP有责任保证向用户提供信息的合法性（包括但不限于广告法、知识产权等相关法律法规）、真实可靠性和健康性，并必须在信息内容上维护中国电信的企业形象和利益。 6.1.2 SP/CP须遵守国家互联网信息发布的有关规定，包括《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、国务院颁布的《互联网信息服务管理办法》、信息产业部发布的《互联网电子公告服务管理办法规定》、国务院新闻办、信息产业部联合发布的《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《中国互联网行业自律公约》等相关法律法规的要求，并承担由于内容的合法性及健康性所引起的一切争议和法律责任。 6.1.3 SP/CP必须对信息内容进行过滤，从入口上对信息内容的合法性和健康性进行严格把关。合作SP/CP必须对非法关键字或其他易引起信息安全