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《和谐劳动关系的建立与管理》专题研修班 课程背景： 努力处理好劳动关系，既是保持社会和谐稳定的迫切需要，又是减少或消除企业内容劳动冲突、保障劳动者合法权益、保证企业生产经营营顺利进行的迫切需要。 课程简介： 成功的实践需要正确的理论做指导。课程从企业的实际利益出发，体现以下原则： 以企业“够用“、”实用“的尺度选择主要的、基本的理论加以阐明。 讲清法律、法规规定和有关政策规定，注重可靠性和规范性，防止企业违法成本的增长。 突出企业的实用性和可操作性，按照课程地图操作可达劳动关系全面和谐。 培训对象： 课程特点： 简明：都是目前企业发生的事，简明、易懂的分析 生动：案例分析、知识锭接、情境模拟、小思考、实践训练方式多样 规范：理论通俗化理解，操作流程与要领规范化掌握 实用：企业可照搬操作，增加劳动关系的和谐，成为社会标兵企业，达到规范经营、节省人工成本、 劳资双赢 课程大纲： 一、劳动关系 1、案例《Andy——有理，说不清》 2、劳动关系的释义与特征 3、劳动关系与事实劳动关系 4、劳动关系与劳务关系 5、劳动关系与人力资源管理 二、劳动合同管理 1、【引例】——《人力资源经理桑大鹏的头痛事》 2、劳动合同 3、劳动合同的订立 4、劳动合同的变更 5、劳动合同的解除 6、劳动合同的终止与修订 三、集体合同管理 1、【引例】——《集体合同的效力高于劳动合同》 2、集体协商 四、社会保险管理 1、【引例】——《医疗保险如何为民众减负》 2、社会保险日常业务的办理 3、社会保险缴费 4、养老保险待遇简介 五、劳动安全卫生管理 1、【引例】——《企业重视劳动安全卫生管理是什么了》 2、劳动安全卫生管理概术 3、劳动安全管理 4、劳动卫生管理 5、劳动保护 、案例评析： 六、劳动争议管理 1、【引例】——企业用人自主权受法律约束吗？》 2、劳动争议的定义及产生原因 3、劳动争议的解决途径及程序 4、典型劳动争议的处理 5、劳动争议处理法律文书写伯 6、劳动争议的预防 七、员工沟通管理 1、【引例】——《员工关系经理》 2、沟通的定义及过程 3、沟通的类型 4、沟通的障碍及解决途径 5、问题员工的有效沟通 6、员工满意度调查 八、劳动关系管理的相关制度 1、【引例】——《透过员工罢工事件的反思》 2、劳动关系管理相关制度 3、职工民主管理制度 4、工资制度 5、企业内部劳动规则 6、奖惩与申诉制度 九、和谐劳动关系的构建 1、【引例】——《举办上下掀起构建和谐劳动关系的热潮》 2、关于和谐与学者的阐述 3、当前劳动关系中存在的问题 4、当前劳动关系不和谐的原因 5、构建和谐劳动关系的措施 十、经典案例分享 劳动关系管理全景案例——辞职门事件始末 《和谐劳动关系的建立与管理》专题研修班 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------